Jak možná víte, Microsoft ano vydala řadu oprav pro všechny podporované operační systémy k jejich ochraně před útoky Meltdown a Spectre. Patří mezi ně Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10. Bohužel pro uživatele procesorů AMD tyto opravy způsobují modrou obrazovku smrti (BSOD) u těch, kteří mají čip AMD Athlon. OS dává chybu kontroly chyby 0x000000C4.
Reklama
Mnoho uživatelů, kteří si nainstalovali kumulativní aktualizaci KB4056894, narazilo na tento problém. Na počítačích s procesory AMD Athlon X2 začne operační systém dávat BSOD.
Jediným způsobem, jak opravit OS a zajistit jeho opětovné fungování, je odinstalovat uvolněnou opravu.
Současná situace s KB4056894
Microsoft si je tohoto problému vědom. Nový článek znalostní báze, KB4073707 , blokuje instalaci aktualizace KB4056894. Zde je stručný popis aktualizace:
Microsoft má zprávy o tom, že zákazníci s některými zařízeními AMD se po instalaci nejnovějších aktualizací zabezpečení operačního systému Windows dostali do stavu, který nelze spustit. Po prošetření společnost Microsoft zjistila, že některé čipové sady AMD neodpovídají dokumentaci, která byla dříve poskytnuta společnosti Microsoft k vývoji zmírnění operačního systému Windows na ochranu před zranitelností čipové sady známými jako Spectre and Meltdown. Aby se zabránilo zákazníkům AMD dostat se do stavu, který nelze spustit, společnost Microsoft v tuto chvíli dočasně pozastaví odesílání následujících aktualizací operačního systému Windows zařízením s ovlivněnými procesory AMD:
3. ledna 2018 - KB4056897 (pouze aktualizace zabezpečení)
9. ledna 2018 - KB4056894 (měsíční kumulativní aktualizace)
3. ledna 2018 - KB4056888 (build operačního systému 10586.1356)
3. ledna 2018 - KB4056892 (build operačního systému 16299.192)
3. ledna 2018 - KB4056891 (build operačního systému 15063.850)
3. ledna 2018 - KB4056890 (build operačního systému 14393.2007)
3. ledna 2018 - KB4056898 (pouze aktualizace zabezpečení)
3. ledna 2018 - KB4056893 (build operačního systému 10240.17735)
9. ledna 2018 - KB4056895 (měsíční kumulativní aktualizace)
Microsoft tedy obviňuje společnost AMD z nedodržování dokumentace a nesprávné implementace čipové sady. Aktualizace nejsou pro uživatele AMD dočasně k dispozici.
Pokud jste již nainstalovali aktualizaci KB4056894 v systému Windows 7 a operační systém se nespustí, měli byste aktualizaci odebrat následujícím způsobem.
Windows 10 nemá přístup ke sdílení v síti
Opravte BSOD Windows 7 po instalaci KB4056894
- Před zobrazením animovaného spouštěcího loga otevřete opakovaně stisknutím klávesy F8 nebo mezerníku nastavení spouštění.
- Vyberte možnost Opravit počítač.
- Spusťte příkazový řádek z konzoly pro zotavení.
- Zadejte tyto příkazy:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Tím se odinstaluje aktualizační balíček. OS by se měl vrátit do funkčního stavu.
Nyní znovu vyhledejte aktualizace a skryjte KB4056894 v systému Windows Update, pokud se znovu zobrazí, dokud nebude problém vyřešen.