Pokud se chcete dozvědět, jak zrušit předplatné Netflix, jste na správném místě. Tento výukový program vám ukáže, jak to udělat ve vašem prohlížeči, aplikaci pro Android nebo iOS a streamovacích zařízeních, jako jsou Amazon Firestick a Roku.
Zdá se, že Netflix si je dobře vědom podstaty sledování televize a usnadňuje předplatné a zrušení. Na domovské stránce dokonce uvádí, že se můžete na měsíc přihlásit k odběru, zrušit a kdykoli se chcete vrátit. Upřímnost je až příliš vzácná.
jak sundat ochranu proti zápisu
Platební metody Netflix
Při rušení předplatného je důležité pochopit, jak vám jsou účtovány poplatky. Podle toho, kde jste se ke službě zaregistrovali, budete muset zrušit předplatné.
Od května 2018 se uživatelé již nemohou přihlásit k platbě za Netflix pomocí Google Play. Pokud platíte za Netflix přes Google, budete muset zrušit předplatné v Obchodě Google Play. Následuj tyto kroky:
- Navštivte play.google.com/store/account
- Klikněte na Moje předplatné a vyberte Netflix
- Vyberte Zrušit předplatné
- Klikněte na Potvrdit a nezapomeňte zkontrolovat e-mail s potvrzením
Uživatelé iTunes mohou za předplatné Netflixu stále platit. Předplatné můžete zrušit pomocí iPhonu, iPadu nebo iTunes v počítači.
Pokud potřebujete pomoc se zrušením předplatného, podívejte se na: Zrušte předplatné prostřednictvím iOS nebo iTunes.
Nakonec můžete svůj účet nastavit pomocí debetní / kreditní karty nebo PayPal. Pokud jste použili tuto metodu, postupujte podle následujících pokynů.
Kdy zrušit předplatné
Je důležité pochopit, jak Netflix účtuje vaši platební metodu. Když se poprvé zaregistrujete do služby, vaše fakturace začíná ve stejný den a obnovuje se každý měsíc k tomuto datu.
Toto fakturační datum se nezmění, pokud to váš účet neumí
buněčné na více než deset měsíců. Chcete-li se vyhnout fakturaci za další měsíc, zrušte předplatné kdykoli před datem obnovení. Službu si budete užívat až do konce fakturačního cyklu.
Zrušte předplatné Netflix ve svém prohlížeči
Zrušení Netflixu v prohlížeči je nejjednodušší způsob, jak to udělat. Navštivte svůj Netflix Stránka účtu ve svém prohlížeči a postupujte takto:
- Přejděte na Domovská stránka Netflix a přihlaste se pomocí účtu správce.
- Přejděte na svůj účet. V závislosti na tom, kolik profilů máte, možná budete muset před kliknutím na svůj účet kliknout na své jméno.
- Vyberte Zrušit členství.
- Vyberte Dokončit zrušení.
Pokud používáte Netflix v systému Android nebo iOS, postup se mírně liší.
Zrušte své předplatné Netflix v systému Android
Pokud ke konzumaci obsahu Netflix používáte zařízení Android, můžete použít metodu prohlížeče nebo to provést prostřednictvím aplikace. Je to zcela na vás.
jak najít vaše telefonní číslo
- Otevřete aplikaci Netflix na svém zařízení Android.
- Přejetím doleva otevřete nabídku a přejděte dolů na Účet.
- Vyberte Účet a Členství a fakturace.
- Vyberte možnost Zrušit členství a potvrďte na další obrazovce.
Pro aplikaci platí stejná pravidla jako pro prohlížeč. Pokud jste na půl měsíce, můžete si své pořady prohlížet až do konce fakturačního období. Tento přístup pak ztratíte, dokud se znovu nepřihlásíte k odběru.
Zrušte své předplatné Netflix na iOS
Pokud přistupujete k Netflixu na svém iPhonu nebo iPadu, proces je velmi podobný metodě Android.
- Otevřete aplikaci Netflix v telefonu nebo tabletu a přihlaste se.
- Vyberte tlačítko nabídky v levém horním rohu obrazovky aplikace.
- Přejděte na Účet a vyberte Členství a fakturace.
- Vyberte Zrušit členství a potvrďte na další obrazovce, kde se zobrazí Dokončit zrušení.
Stejná pravidla platí i zde. Přístup do konce fakturačního období, pak žádný další přístup, dokud se znovu nepřihlásíte k odběru.
Po odhlášení již nebudete mít přístup k aplikaci jako dříve. Netflix uchová vaši historii sledování, doporučení, hodnocení a DVD frontu po dobu deseti měsíců po zrušení. Pokud se rozhodnete znovu přihlásit k odběru později, můžete pokračovat tam, kde jste přestali.
Zrušte Netflix na streamovacích zařízeních
Aplikace Netflix pro Amazon Firesticks, Rokus a herní systémy jsou podobné. Pokud používáte aplikaci na jednom z těchto zařízení, postupujte takto:
- Z aplikace Netflix; Vyberte profil (většinou bude v pravém horním rohu)
- Vyberte účet
- Vyberte Členství a fakturace
- Klikněte na možnost Zrušit členství
- Nakonec vyberte Dokončit zrušení
Pokud nemůžete zrušit předplatné
Uživatelé nahlásili, že klikli na možnost Zrušit předplatné a nefunguje. Může to mít několik důvodů:
jak vytvořit snímek příběhu na snapchatu
- Nejste přihlášeni ke správnému účtu. Ověřte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Fakturujeme vám prostřednictvím společnosti třetí strany, jako je Apple, Google nebo v některých případech dokonce od vašeho poskytovatele kabelových služeb.
- Pokud jste účet zrušili a přesto vám byly účtovány poplatky, zkontrolujte datum fakturace. V závislosti na datu, které jste zrušili; nový měsíc už možná začal.
Pokud se to všechno odhlásí, budete se muset obrátit na Podpora Netflix.
Znovu se přihlaste k odběru Netflixu
Jak byste čekali, Netflix vám ještě jednou usnadní předplatné. Chtějí koneckonců vaše peníze a se spoustou původního a nového programování, které se neustále přidávají, budete pravděpodobně v pokušení zpět v jednom či druhém bodě.
- Přejděte na Domovská stránka Netflix a přihlaste se pomocí svého účtu správce.
- Přejděte na svůj účet.
- Vyberte možnost Restart Membership a potvrďte platební údaje.
A je to.
Pokud váš účet byl v rámci tohoto desetiměsíčního limitu a nebyl deaktivován, zůstane datum fakturace beze změny. Pokud byl váš účet deaktivován, datum fakturace se změní na jakékoli datum, kdy jste znovu zahájili členství.