Někdy je těžké určit, kdy jste správně připojili soubor k e-mailu aplikace Outlook. Občas také můžete mít problémy se zobrazením příloh, které vám poslali ostatní. Zde je návod, co dělat, když v Outlooku nevidíte přílohy.
Pokyny v tomto článku platí pro Outlook 2019, 2016, 2013 a 2010 a také pro Outlook.com a Outlook pro Microsoft 365.
Příčiny chybějících příloh aplikace Outlook
Když v Outlooku nevidíte přílohy, problém je obvykle spojen s nastavením aplikace, antivirovými programy nebo omezeními zařízení. Slabé nebo přetížené připojení k internetu může také způsobit, že se přílohy nenačítají správně.
Jak opravit, že se přílohy nezobrazují v aplikaci Outlook
Pokud máte potíže s přidáváním nebo prohlížením e-mailových příloh v Outlooku, vyzkoušejte tyto tipy:
-
Znovu načtěte aplikaci Outlook . Pokud v přijatém e-mailu nevidíte přílohy, zavřete Outlook a znovu jej otevřete. Někdy to může přinutit e-mailového klienta, aby znovu stáhl soubory ze serveru.
Obnovení aplikace je také užitečné, nebo nemůžete připojit soubory k e-mailu, který chcete odeslat.
-
Informujte se u odesílatele . Původní odesílatel možná nahrál soubory nesprávně nebo je zapomněl přidat do e-mailu. Je také možné, že vám poslali e-mailem odkaz na soubor, místo aby jej připojili. Napište jim zprávu a požádejte je, aby soubory poslali znovu.
-
Hledejte ikonu kancelářské sponky . Nemůžete přijít na to, jak nahrát přílohu ve vaší verzi Outlooku? Možnost připojit soubory se vždy zobrazí jako a kancelářská svorka nad nebo pod polem pro psaní e-mailu.
jak nainstalovat mody v sims 4
Pokud zpráva obsahuje přílohu, v náhledu e-mailu se zobrazí kancelářská sponka.
-
Přetáhněte soubory . Pokud z jakéhokoli důvodu nevidíte možnost přílohy, můžete soubory připojit tak, že je přetáhnete do aplikace Outlook. Vyhledejte v počítači soubor, který chcete připojit, a přetáhněte jej do pole pro psaní.
-
Použijte možnost vyskakovacího okna . Pokud se při psaní odpovědi pokoušíte zobrazit přílohy v e-mailu, vyberte možnost vyskočit možnost v poli pro psaní zpráv (obvykle vypadá jako malá šipka). Tímto způsobem můžete vidět původní e-mail a přílohy během psaní zprávy v samostatném okně.
-
Vyberte 'Zobrazit vše' . Pokud čtete e-maily na Outlook.com, možná jste si všimli, že nevidíte všechny přílohy fotek najednou. To proto, aby obrázky nezaplnily celou obrazovku. Vybrat Zobrazit všechny [#] přílohy pod viditelnými fotografiemi, abyste je viděli všechny.
stáhnout všechny facebookové fotografie najednou
-
Zkontrolujte připojení k internetu . Vaše aplikace si možná stáhla text e-mailu, když jste byli online; pokud jste však právě offline, přílohy se pravděpodobně nenačtou. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu (Wi-Fi nebo váš datový tarif), a zkuste e-mail otevřít znovu.
Pokud máte pomalý internet, zejména pokud se jedná o nedávný problém, řešení by mělo vyřešit problém s nenačítáním příloh.
-
Přejmenujte příponu souboru . Microsoft Outlook blokuje přílohy obsahující typy spustitelných souborů (např. soubory EXE). I když je to důležité z bezpečnostních důvodů, představuje problém, pokud se pokoušíte odeslat skutečně bezpečný soubor.
Jedním ze způsobů, jak to obejít, je zabalte soubor do archivu ZIP a pošlete to místo toho. Můžete také požádat odesílatele, aby soubor přejmenoval, než vám jej pošle; prostě budeš muset změňte soubor zpět na původní příponu souboru když to dostanete.
-
Zakažte svůj antivirový software . Antivirové programy mohou bránit e-mailovým klientům ve správném načítání příloh. To je obecně dobrá věc, protože přílohy jsou často prvním místem, kde je třeba sledovat viry, ale někdy mohou také blokovat legitimní soubory.
Po zobrazení příloh nezapomeňte antivirový software znovu zapnout.
-
Vyžádejte si změny nastavení zabezpečení aplikace Outlook . Pokud používáte Outlook v pracovním prostředí, může nastavení zabezpečení blokovat přílohy. Tato nastavení mohou ovlivnit zejména ty, kteří používají Outlook přes Exchange Server. Pokud je to možné, požádejte správce nebo technickou podporu, aby za vás upravili nastavení zabezpečení.
-
Aktualizujte aplikaci Outlook . U online verze to není nutné, ale pokud používáte aplikaci pro stolní počítače, měli byste aplikaci Outlook určitě aktualizovat. Některé aktualizace jsou navrženy tak, aby opravovaly problémy, které mohou zahrnovat problémy s přílohami.
-
Použijte jinou metodu. Toto je spíše řešení než oprava, ale ve skutečnosti můžete skončit raději sdílením příloh tímto způsobem.
Outlook ve výchozím nastavení omezuje velikost příloh na 20 MB. Pokud potřebujete odeslat velké soubory, jako jsou filmy, software nebo celá fotoalba, použijte službu sdílení souborů .
Podobně WhatsApp, Facebook Messenger a další aplikace pro textové zprávy často umožňují odesílat soubory svým kontaktům pouze jedním nebo dvěma klepnutími. Můžete také sdílet soubory přes služby VoIP, jako je Skype a Line.
jak změnit své jméno Fortnite na mobilu
- Jak předám e-mail jako přílohu v aplikaci Outlook?
Chcete-li přeposlat e-mail jako přílohu v aplikaci Outlook, otevřete e-mail, který chcete přeposlat, a vyberte možnost tři tečky nabídce vedle předmětu. Jít do Další akce odpovědi > Přeposlat jako přílohu . Do pole Komu zadejte e-mailovou adresu, na kterou přesměrováváte, pokud chcete, napište zprávu a vyberte Poslat .
- Jak vytvořím přílohu e-mailu v aplikaci Outlook?
Chcete-li připojit soubor k e-mailu v Outlooku, přejděte na Zpráva > Přiložit soubor nebo Vložit > Přiložit soubor , v závislosti na verzi aplikace Outlook. Vyberte dokument, obrázek, text nebo jiný typ souboru, který chcete připojit ke zprávě.
- Jak velkou přílohu můžete odeslat pomocí aplikace Outlook?
Outlook 2013 a novější verze mají limit velikosti přílohy 20 MB. Pokud potřebujete odeslat větší soubor, nahrajte přílohu do cloudové služby, jako je OneDrive nebo Dropbox. Poté můžete poslat odkaz na soubor e-mailem.
