Velmi málo věcí může být otravnějších než televize, která nebude fungovat. Zvláště pokud máte chytrý televizor Sony, který se nepřipojí k Wi-Fi.
V tomto článku se budeme věnovat nejběžnějším důvodům, proč k tomu dochází, a nastíníme vhodná řešení, od systematického odstraňování problémů po několik rychlých a snadných oprav.
Jak připojit televizor Sony k Wi-Fi
Pokud již víte, jak připojit televizor k Wi-Fi a již jste to vyzkoušeli, tento krok přeskočte a pokračujte k další části. Pokud to děláte poprvé, musíte udělat následující:
- Stiskněte HOME na dálkovém ovládání.
- V nabídce najděte Připojení Smart TV k internetu (přesné znění se může lišit podle modelu).
- V části Nastavení sítě nastavte typ připojení na Wi-Fi.
- Připojte se k síti Wi-Fi a zadejte heslo.
Pokud to nefunguje, čtěte dál.
jak odstranit ochranu proti zápisu na USB disk
Zkontrolujte, zda existují problémy se sítí
Síťové chyby patří mezi nejviditelnější - a nejvíce přehlížené - důvody, proč se váš televizor Sony nepřipojí k Wi-Fi. Zde je návod, jak vyřešit problém se sítí:
- Zkuste získat přístup k internetovému obsahu.
- Pokud se zobrazí chybový kód, všimněte si. Pokud ano, najděte jej v příručce k televizoru a přeskočte zbytek této části. Pokud se tak nestane, pokračujte v odstraňování problémů.
- Pokud váš televizor není Android TV, obnovte obsah. Na dálkovém ovládání stiskněte HOME> Nastavení> Síť nebo Nastavení sítě> Obnovit internetový obsah.
- Aktualizujte software (viz kroky v další části).
- Proveďte reset napájení (viz kroky v následující části).
- Resetujte modem nebo směrovač jeho odpojením alespoň na půl minuty.
- Resetujte televizor na původní tovární nastavení (HOME> Nastavení> Předvolby zařízení> Obnovit> Obnovit tovární data> Vymazat vše).
- Zkontrolujte, zda nedochází k problémům s poskytovatelem služeb.
Jak aktualizovat software Sony TV
Ujistěte se, že je váš televizor připojen k internetu pomocí kabelového připojení, nebo použijte USB disk ke stažení a instalaci aktualizací. Pokud váš televizor Sony používá operační systém Android:
- Na dálkovém ovládání stiskněte Domů> Aplikace> Nápověda.
- V části Aktualizace systémového softwaru klikněte na: Kontrola dostupnosti aktualizací pro váš televizor.
- Zapněte automatické aktualizace.
- Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
U některých modelů není možné získat aktualizace, dokud nesouhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Sony. Udělat to tak:
- Na dálkovém ovládání stiskněte NÁPOVĚDA a přejděte do Nastavení ochrany osobních údajů.
- Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů a zaškrtněte políčko Souhlasím.
Když se zobrazí zpráva Aktualizace softwaru k dispozici, klikněte na AKTUALIZACE. V závislosti na modelu možná budete moci během aktualizace pokračovat ve sledování televize. U některých modelů byste se však neměli dotýkat žádných tlačítek ani dělat vůbec nic. V každém případě neodpojujte napájecí kabel. Instalace může trvat až asi 30 minut.
Pokud nemůžete připojit televizor Sony k internetu, postupujte takto:
- Připravte si USB flash disk s dostatečným úložištěm.
- Naformátujte disk na FAT32.
- V počítači přejděte na podporu Sony.
- Najděte model svého televizoru (viz štítek na zadním panelu televizoru).
- Vyhledejte aktualizaci.
- Stáhněte si aktualizaci do kořenového adresáře vašeho USB flash disku.
- Vložte blesk do slotu USB televizoru a proveďte aktualizaci, jak je vysvětleno výše.
Známé problémy a rychlé opravy
Majitelé televizorů Sony z celého světa ohlásili problémy, kterým čelili, a řešení, která našli. Některé z nich jsou neuvěřitelně jednoduché a snadno opravitelné. Možná budete chtít projít tento seznam, než provedete obnovení továrního nastavení:
- Pokud používáte zabezpečenou síť, ujistěte se, že jste nezadali špatné heslo.
- Máte problém se všemi svými streamovacími službami nebo jen s jednou? Pokud je to jeden, zdroj problému pravděpodobně není u vaší televize.
- Je váš internet příliš pomalý nebo zatížený více zařízeními? Zkuste omezit používání jiných zařízení.
- Není router umístěn příliš daleko od vašeho televizoru Sony? Zkuste to umístit blíže.
- Naruší vaše připojení jiná bezdrátová zařízení? Odstraňte také tuto příčinu. Zkontrolujte stav sítě stisknutím DOMŮ> Nastavení> Síť> Nastavení sítě> Pokročilá nastavení> Zobrazit stav sítě.
- Pokud váš televizor detekuje vaši síť Wi-Fi, ale nemůže se připojit, obnovte výchozí nastavení Wi-Fi na vašem televizoru a zkuste skenovat signál Wi-Fi znovu. Nezapomeňte zadat správné heslo.
- Chcete-li obnovit síť, odpojte router i televizor. Po několika minutách je znovu připojte.
- Stiskněte HOME na dálkovém ovládání a poté vyberte Nastavení> Obecné.
- V části Síť vyberte Stav sítě a poté Obnovit síť.
- V části Nastavení IP vyhledejte server DNS a zadejte 8.8.8.8.
- Problém může způsobovat brána firewall. Zkuste je všechny vypnout.
Pokud jste byli schopni připojit televizi k Wi-Fi, ale mezitím se něco stalo, a všimli jste si, že datum na obrazovce nedává smysl - jedná se o známý problém. Zkuste to:
- Stiskněte DOMŮ> Nastavení> Nastavení systému> Datum a čas.
- Zrušte zaškrtnutí možnosti Automatické datum a čas.
- Zadejte přesné datum a čas.
- Restartujte televizor a resetujte síť, jak je vysvětleno výše.
Pamatujte, že zařízení, jako jsou herní adaptéry, bezdrátové rozbočovače a některé směrovače, prostě nejsou kompatibilní s vaším televizorem Sony. Pokud jeden z nich použijete, můžete problém vyřešit pouze kabelovým připojením.
Pojďme se připojit
Nyní víte, jak detekovat a eliminovat možné příčiny, proč se váš televizor Sony nepřipojí k Wi-Fi. Doufejme, že v budoucnu nebudete mít žádné problémy.
Pomohly vám návrhy z tohoto článku? Máte nějaké nové tipy ke sdílení? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.