Chybové kódy Hulu: Co jsou zač a jak je opravit

Existují desítky různých chybových kódů Hulu a chybové zprávy Hulu nejsou vždy křišťálově jasné, pokud jde o vysvětlení problému. Některé chybové kódy Hulu označují problém s vaším zařízením, jiné jsou způsobeny špatným připojením k internetu a některé jsou výsledkem problémů s hardwarem. Můžete dokonce obdržet chybový kód, pokud Hulu sám zažívá přerušení služby, ale zpráva to obvykle takto jasně nevysvětlí.

Obecné tipy pro odstraňování problémů s chybovým kódem Hulu

Problémy s Hulu jsou obvykle způsobeny špatným připojením k internetu nebo problémy se streamovacím zařízením nebo aplikací Hulu, takže většinu z nich lze vyřešit pomocí několika obecných tipů pro odstraňování problémů.

Zde jsou nejčastější opravy chybových kódů Hulu:

• Restartujte nebo resetujte Roku nebo jiné streamovací zařízení.
• Restartujte zařízení domácí sítě .
• Odpojte streamovací zařízení a zařízení domácí sítě, nechte je asi minutu odpojená a poté je znovu připojte.
• Přepněte z bezdrátového na pevné připojení k síti.
• Aktualizujte aplikaci Hulu nebo ji zkuste přeinstalovat.
• Ujistěte se, že vaše streamovací zařízení je také plně aktualizované.

Většinu problémů Hulu lze vyřešit provedením těchto základních úkolů, ale chybový kód vám může pomoci mnohem lépe se zaměřit na problém. Pokud vám Hulu poskytl kód chyby, podívejte se na tipy níže, kde najdete informace o tom, jak vyřešit váš konkrétní problém.

Jak opravit kód chyby Hulu 3 a 5

Chybový kód Hulu 3 obvykle označuje nějaký problém s internetem, protože se spouští, když aplikace Hulu nemůže načíst pořad. Když se zobrazí tato chyba, obvykle to vypadá takto:

• Při přehrávání tohoto videa došlo k chybě
• Omlouváme se, při přehrávání tohoto videa došlo k chybě. Zkuste video restartovat nebo vyberte něco jiného ke sledování.
• Kód chyby: 3(-996)

Kód chyby 3 může také poskytnout zprávu jako je tato:

• Právě teď máme potíže s načtením
• Zkontrolujte prosím připojení k internetu a zkuste to znovu. Kód chyby: -3: Byl zjištěn neočekávaný problém (ale ne časový limit serveru nebo chyba HTTP).

Kód chyby 5 je podobný a má stejný postup k jeho opravě:

• Právě teď máme potíže s načtením
• Zkontrolujte prosím připojení k internetu a zkuste to znovu. Kód chyby: -5: data v nesprávném formátu.
• Pokud tento problém přetrvává, zkuste restartovat zařízení.

Vzhledem k tomu, že se nejedná o časový limit serveru, obvykle můžete problém vyřešit na svém konci pomocí několika jednoduchých kroků:

1. Vypněte streamovací zařízení a poté jej znovu zapněte.

   Pokud má vaše zařízení režim spánku nebo pohotovostní režim, musíte jej skutečně vypnout. Přechod do režimu spánku nebo pohotovostního režimu nestačí.

2. Pokud se chyba stále zobrazuje, odpojte na jednu minutu modem a směrovač.

3. Zapojte zpět modem a router a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud chybový kód 3 nebo 5 přetrvává i po úplném vypnutí zařízení a jejich restartu, můžete zkusit znovu nainstalovat aplikaci Hulu a aktualizovat zařízení. Tento chybový kód se někdy objeví poté, co Hulu vydá novou aktualizaci, takže je důležité se ujistit, že vaše aplikace i zařízení jsou aktuální.

Pomoci může také připojení zařízení k modemu nebo routeru pomocí fyzického ethernetového kabelu namísto bezdrátového připojení Wi-Fi nebo podniknutí kroků ke zlepšení připojení Wi-Fi.

Jak opravit chybu Hulu 500 Error

Toto je chyba serveru. Když se zobrazí tato chyba, obvykle se zobrazí tato zpráva:

• Na této stránce došlo k chybě (chyba 500)
• Omlouváme se – došlo k neočekávané chybě. Na tento problém jsme byli upozorněni a brzy se jím budeme zabývat.

Tato chyba se nejčastěji vyskytuje při používání webu Hulu, ale můžete ji získat také na streamovacích zařízeních. Když uvidíte chybu Hulu 500, vše, co můžete udělat, je obnovit stránku, abyste zjistili, zda se načte. Můžete také zkusit streamovat svůj pořad pomocí jiného webového prohlížeče, na jiném počítači nebo jiném streamovacím zařízení, pokud nějaké máte k dispozici.

Je také důležité se ujistit, že vaše připojení k internetu nemá problémy, když se objeví chyba Hulu 500. Otestujte rychlost svého internetu a ujistěte se, že je rychlý a stabilní.

Jak opravit Hulu Error Code 400

Kód chyby 400 obvykle označuje problém s informacemi o vašem účtu, který brání správnému fungování aplikace Hulu na mobilním zařízení nebo streamovacím zařízení. Ve většině případů můžete tento problém vyřešit buď přeinstalací aplikace, nebo odebráním zařízení ze svého účtu.

Chybový kód Hulu 400 obvykle vypadá takto:

• Právě teď máme potíže s načtením. Zkontrolujte připojení k internetu a zkuste to znovu.
• Kód chyby: 400

Společnost Hulu doporučuje zkontrolovat připojení k internetu, když narazíte na chybový kód 400. Pokud je to možné, přepněte z bezdrátového na kabelové připojení a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud je problém s mobilním zařízením, přesuňte jej blíže k routeru a zkuste to znovu.

Pokud je vaše připojení k internetu v pořádku, opravte chybový kód Hulu 400 podle následujících kroků:

1. Smažte aplikaci Hulu ze svého zařízení.

2. Znovu nainstalujte aplikaci Hulu.

3. Přihlaste se do Hulu.

4. Pokuste se něco streamovat.

Odeberte zařízení ze svého účtu a opravte chybu 400

Pokud se při spuštění aplikace Hulu stále zobrazuje chyba 400, budete muset zařízení odebrat ze svého účtu a přidat jej zpět. Zákaznická podpora Hulu to může udělat za vás, nebo to můžete udělat sami na Web Hulu.

Zde je návod, jak odebrat zařízení z účtu a opravit kód chyby 400:

1. Přihlaste se do Hulu ve webovém prohlížeči.

2. Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.

   

3. Klikněte Účet .

   

4. Pokud budete vyzváni, zadejte své heslo a klikněte PŘIHLÁSIT SE .

5. Klikněte SPRÁVA ZAŘÍZENÍ .

   

6. Vyhledejte zařízení, které vykazuje chybový kód 400, a klikněte ODSTRANIT .

   

7. Jakmile odeberete zařízení ze svého účtu, budete muset ze zařízení odebrat aplikaci Hulu, znovu nainstalovat aplikaci Hulu a poté se přihlásit. Ve většině případů to opraví kód chyby 400.

Jak opravit chybový kód Hulu 16 a neplatné zprávy regionu

Kód chyby 16 je neplatný kód oblasti, což znamená, že Hulu není ve vaší aktuální poloze k dispozici. Pokud se vám tato zpráva zobrazí při pokusu o použití Hulu ze zemí mimo Spojené státy, je to pravděpodobně důvod.

Neplatné kódy chyb oblasti obvykle poskytují zprávy jako:

• Je nám líto, ale v současné době lze naši videotéku streamovat pouze v rámci Spojených států. Pro více informací o mezinárodní dostupnosti Hulu klikněte sem.
• Pokud se nacházíte ve Spojených státech a domníváte se, že jste tuto zprávu obdrželi omylem, klikněte sem.

Když se ze Spojených států zobrazí chybový kód 16, je to obvykle proto, že Hulu si myslí, že používáte virtuální privátní síť (VPN) nebo anonymní proxy. I když máte IP adresu ze Spojených států, Hulu ji zablokuje, pokud se domnívá, že IP adresu používá proxy služba.

Vypněte VPN na Androidu

Pokud používáte VPN nebo anonymní proxy a nacházíte se v oblasti, kde je k dispozici Hulu, můžete opravit chybový kód 16 jednoduchým vypnutím VPN nebo proxy. Zde je návod, jak vypnout VPN na Androidu:

1. Navigovat do Nastavení > Síť a internet .

   potřebujete internet pro chromecast

2. Klepněte VPN .

3. Klepněte na ikona ozubeného kola .

4. Pokud je VPN zapnutá, klepnutím na posuvník ji vypněte.

Vypněte HTTP Proxy na zařízeních iOS

A zde je návod, jak vypnout HTTP proxy na zařízeních iOS:

1. Otevři Nastavení aplikace na vašem zařízení iOS.

2. Klepněte Wi-Fi .

3. Klepněte na ikona modrého kruhu vedle vašeho připojení Wi-Fi.

   jaký typ beranu je v mém počítači

4. Hledejte HTTP proxy možnost a nastavte ji na Vypnuto .

Smazat konfigurační profily

Pokud byla vaše možnost HTTP proxy již vypnutá nebo se na vašem iOS zařízení i po jeho vypnutí stále zobrazuje chybová zpráva 16, Hulu doporučuje smazat vaše konfigurační profily:

1. OTEVŘENO Nastavení .

2. Klepněte Všeobecné .

3. Přejděte dolů a klepněte na Profily .

4. Klepněte Smazat profily a zkuste znovu použít Hulu.

Pokud to nefunguje, vaše síť Wi-Fi možná používá transparentní proxy. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo vypněte Wi-Fi a zkuste streamovat přes mobilní datové připojení.

Pokud chybová zpráva 16 zmizí, vaše původní připojení Wi-Fi pravděpodobně používá transparentní proxy. Další informace vám poskytne správce sítě, nebo pokud vlastníte svůj vlastní router, vypněte proxy.

Jak opravit Hulu Error Code 5003

Kód chyby 5003 je chyba přehrávání, která obvykle označuje problém s vaším zařízením nebo aplikací ve vašem zařízení. Tato chyba obvykle vypadá takto:

• Selhání přehrávání
• Je nám líto, ale při přehrávání tohoto videa došlo k problému.
• Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu. (5003)

Způsob, jak tento kód opravit, je aktualizovat aplikaci Hulu, odebrat a znovu nainstalovat aplikaci Hulu a ujistit se, že samotné streamovací zařízení je aktuální. V některých případech může být nutné zařízení restartovat nebo obnovit tovární nastavení.

Pokud po aktualizaci aplikace Hulu i streamovacího zařízení stále dochází k chybovému kódu 5003, může být problém v samotné aplikaci. V tomto případě vše, co můžete udělat, je nahlásit problém Hulu a výrobci zařízení a poté pomocí jiného zařízení sledovat Hulu, dokud problém nevyřeší.

Jak opravit chybu Hulu příliš mnoho videí

Základní plán Hulu vám umožňuje současně streamovat Hulu na dvou obrazovkách. Pokud se zobrazí chybová zpráva o příliš velkém počtu videí, váš účet je již používán na dvou zařízeních.

Budete muset počkat, až skončí sledování nebo odhlaste se ze svého účtu Hulu na všech zařízeních . Alternativně Hulu nabízí Neomezený doplněk Screens což zvyšuje limit vašeho zařízení.

Jak opravit chyby chráněného obsahu Hulu

S chráněným obsahem je spojeno mnoho chybových kódů, včetně chybových kódů Hulu 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 a dalších. Tyto kódy se objeví, když se pokoušíte sledovat chráněný obsah na zařízení, které jej nepodporuje, ale mohou být také výsledkem chvilkové závady.

Tyto chyby obvykle vypadají takto:

• Při přehrávání tohoto chráněného obsahu došlo k chybě.
• (Kód chyby: 2203)

Existuje několik různých věcí, které mohou způsobit chybu chráněného obsahu na Hulu:

Nesprávný typ připojení monitoru: Pokud je váš monitor připojen kabelem VGA, nebudete moci sledovat chráněný obsah. Připojte pomocí kabelu HDMI nebo použijte jiný monitor a zkuste to znovu.Je připojeno více monitorů: Hulu obvykle funguje dobře, pokud máte připojeno více monitorů, ale existují případy, kdy odpojení jednoho z monitorů opraví chybu chráněného obsahu. Zkuste použít jiný kabel a ujistěte se, že jsou oba monitory připojeny pomocí HDMI.Problémy s prohlížečem: Pokud je váš prohlížeč zastaralý nebo jej Hulu nepodporuje, může se zobrazit tato chyba. Zkuste aktualizovat prohlížeč nebo přejít na jiný prohlížeč.Počítač přešel do režimu spánku: Tato chyba se někdy objeví, pokud váš počítač přejde do režimu spánku při sledování videa. Zkuste obnovit stránku na Hulu a video by se mělo začít přehrávat.

Jak opravit chyby Hulu HDCP

Kromě všech věcí, které mohou způsobit chybu chráněného obsahu, se může ve skutečnosti zobrazit chybová zpráva HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Tyto zprávy jsou specifické pro zařízení, ale obvykle vypadají takto:

• Tento obsah vyžaduje pro přehrávání HDCP.
• HDCP není podporováno vaším připojením HDMI.

HDCP je protipirátská technologie, která ke svému fungování vyžaduje komunikaci mezi zdrojem videa, jako je přehrávač Blu-ray nebo streamovací zařízení, a monitorem nebo televizí. Může to být způsobeno monitorem nebo televizorem, který je příliš starý na to, aby mohl komunikovat s novějším zařízením, problémy s kabelem HDMI a další podobné problémy.

Pokud se při pokusu o streamování Hulu zobrazí chyba HDCP, problém vyřešíte takto:

1. Odpojte kabel HDMI od streamovacího zařízení a televize.

2. Vypněte televizi a streamovací zařízení a odpojte je od napájení.

3. Znovu připojte kabel HDMI k televizi a streamovacímu zařízení.

   Ujistěte se, že každý konec kabelu je pevně usazen.

4. Připojte televizi a streamovací zařízení a znovu je zapněte.

Pokud to nefunguje, můžete zkusit několik dalších věcí:

• Zapojte televizní konec kabelu HDMI do streamovacího zařízení a konec streamovacího zařízení do televizoru. Kabely HDMI jsou obousměrné, ale to může mít za následek pevnější usazení kabelů v portech HDMI.
• Vyzkoušejte jiný kabel HDMI, nejlépe takový, o kterém víte, že funguje s Hulu na jiném zařízení.
• Zkuste zapojit kabel HDMI do jiného portu na televizoru.
• Pokud se vaše streamovací zařízení připojuje k přepínači HDMI nebo audio/video přijímači (AVR), zkuste zapojit přímo do televizoru.
• Zkuste zařízení připojit k jinému televizoru nebo monitoru.

Výpadky a kód chyby Hulu BYA-403-007

Chybové kódy Hulu začínající na BYA mohou indikovat řadu různých chyb přehrávání, ale obvykle znamenají, že je problém se samotnou službou Hulu.

Chyba Hulu BYA obvykle vypadá takto:

• Při přehrávání tohoto videa došlo k chybě
• Omlouváme se, při přehrávání tohoto videa došlo k chybě. Zkuste video restartovat nebo vyberte něco jiného ke sledování.
• Kód chyby: BYA-403-007

Když se zobrazí chybový kód Hulu, jako je BYA-403-007, první věc, kterou můžete zkusit, je zkontrolovat a zjistit, zda můžete na Hulu sledovat nějaká další videa. Pokud ostatní videa fungují, tak Hulu pravděpodobně zažívá částečný výpadek, který se týká jen části jejich obsahu.

Pokud se chybová zpráva zobrazuje u jiných videí a nejsou žádné problémy s připojením k internetu nebo streamovacím zařízením, pravděpodobně budete muset počkat, až Hulu problém vyřeší.

Jak zkontrolovat, zda je Hulu dole

Pokud je na vašem konci vše v pořádku, můžete použít službu, jako je Down Detector, abyste zjistili, zda ostatní lidé mají také problémy s Hulu. To vám nepomůže opravit chybový kód Hulu, ale dá vám vědět, že problém je na konci Hulu a vše, co můžete udělat, je počkat, až to opraví.

Zde je návod, jak zkontrolovat, zda ostatní lidé mají problémy s Hulu:

1. Navigovat do Downdetektor .

2. Klikněte na vyhledávací pole a typHulua poté stiskněte Vstupte na vaší klávesnici.

   Případně můžete aktivovat vyhledávání kliknutím na lupu na pravé straně vyhledávací lišty.

   

3. Podívej se na Problémy s Hulu časová osa, abyste zjistili, zda v posledních zprávách došlo k prudkému nárůstu.

   

4. Přejděte dolů a klikněte na Živá mapa výpadků knoflík.

   

5. Hledejte hotspoty výpadků ve vaší oblasti.

   

Pokud zaznamenáváte mnoho výpadků Hulu, pravděpodobně je s Hulu problém, který nebudete schopni sami opravit.

• Jak aktualizuji Hulu na své chytré televizi?

  Na tvé chytrá televize , vyhledejte nabídku Aplikace nebo Správa nainstalované aplikace. Poté vyberte Hulu > Kontrola aktualizací .

• Jak přepnu profily na Hulu na svém televizoru?

  Přepnout profily na Hulu , přihlaste se do Hulu a vyberte Profily . Poté vyberte požadovaný profil.