Vzhledem k tomu, že se na trh dostali virtuální asistenti jako Alexa, je neuvěřitelné, jak lidé mohou ovládat své okolí pomocí svého hlasu. Není však neobvyklé, že tato zařízení narazí na zvláštní problémy, které vyžadují okamžitou pozornost, například když vaše aplikace Alexa nenačte zařízení. Ale nezoufejte; můžeme to opravit.
Pokud vaše aplikace Alexa nenačítá zařízení tak, jak by měla, jste na správném místě. V tomto článku projdeme několik rychlých oprav, které vám pomohou problém vyřešit, abyste mohli znovu spustit Alexu. Začněme.
V aplikaci Alexa chybí všechna zařízení
Pokud vaše aplikace Alexa nenačítá žádná zařízení, můžete vyzkoušet tyto opravy a zjistit, zda to problém vyřeší.
Restartujte aplikaci Alexa
První opravou, kterou můžete vyzkoušet, když vaše aplikace Alexa nenačítá zařízení, je restartování aplikace. Rychlý restart by měl vyřešit všechny dočasné problémy a doufejme, že aplikace znovu načte vaše zařízení. Chcete-li aplikaci restartovat, jednoduše ji zavřete, počkejte několik sekund a znovu ji otevřete.
jak zjistit, jestli někdo četl váš dm na instagramu
Pokud restartování aplikace Alexa problém nevyřeší, zkuste restartovat telefon. Restartování telefonu by mělo uvolnit všechny procesy ucpané v paměti RAM, což umožní spuštění všech aplikací znovu, včetně aplikace Alexa.
Dvakrát zkontrolujte aktivní připojení k Internetu
Jakkoli to může znít zjevně, Alexa nebude moci načíst vaše zařízení, pokud nemáte aktivní připojení k internetu. Ujistěte se, že vaše Wi-Fi funguje. Pokud používáte mobilní data, zkontrolujte, zda vám nedošla.
jak obnovit oprávnění systému Windows 10
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Alexa
Pokud se problém nevyřeší, pravděpodobně se jedná o chybu v aktuální verzi aplikace, kterou používáte. Proto smažte aplikaci Alexa a nainstalujte ji znovu. Případně můžete aplikaci aktualizovat a zjistit, zda se tím problém vyřeší.
V aplikaci Alexa chybí některá zařízení
Pokud aplikace Alexa načítá některá zařízení, ale jiná ne, vyzkoušejte opravy uvedené níže.
Restartujte chybějící zařízení
Pokud si všimnete, že se zobrazují všechna ostatní zařízení kromě jednoho zařízení, problém spočívá v tomto konkrétním zařízení a ne v Alexě. Zkuste proto restartovat zařízení, které se nezobrazuje, a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Restartujte aplikaci Alexa
Pokud restartování chybějícího zařízení problém nevyřeší, dalším nejlepším pokusem je zcela restartovat aplikaci Alexa. Případně můžete restartovat telefon a zjistit, zda se tím problém vyřeší.
Ručně objevte zařízení s podporou Alexa
Dalším řešením je pokusit se zařízení objevit ručně. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:
- Na tvé Alexa přejděte na „Zařízení“.
- Klepněte na ikonu plus v pravém horním rohu obrazovky.
- Z možností vyberte „Přidat zařízení“.
- Přejděte dolů a vyberte „Jiné“.
- Stiskněte tlačítko „Objevit zařízení“.
- Počkejte několik minut, než aplikace Alexa znovu objeví zařízení.
- Aplikace Alexa by měla detekovat všechna zařízení s podporou Alexa a měli byste obdržet oznámení o počtu objevených zařízení.
- Klepnutím na „DALŠÍ“ dokončete nastavení zařízení, pokud jste tak ještě neučinili.
K přidání chybějících zařízení použijte webového klienta Alexa
Pokud pro vás výše uvedená oprava nefungovala, můžete zkusit přidat zařízení do svého Alexa prostřednictvím webového klienta.
- Přejděte do prohlížeče a otevřete Webový klient Alexa .
- Přihlaste se do portálu pomocí svého účtu Amazon. Pokud nemáte účet Amazon, vytvořte si jej a pokračujte.
- V nabídce postranního panelu vyberte „Nastavení“.
- Klikněte na nabídku „Zahájit nastavení“.
- Z uvedených zařízení Amazon vyberte zařízení, které chcete nastavit.
- Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Ověřte zařízení Alexa, které jste vybrali výše, pomocí svých přihlašovacích údajů a stiskněte tlačítko „Pokračovat“.
- Pokračujte podle pokynů na obrazovce.
- Připojte své zařízení Alexa ke stejné síti Wi-Fi jako váš počítač.
Zakažte a znovu povolte dovednost pro chybějící zařízení
Problém může také vyřešit zakázání a povolení dovedností pro chybějící zařízení. Postup je následující:
- Otevři Alexa aplikace.
- Klepněte na „Více“ a přejděte na kartu „Vaše dovednosti“.
- Najděte dovednost pro chybějící zařízení.
- Klikněte na tlačítko „DISABLE SKILL“.
- Znovu povolte dovednost.
Stáhněte a nainstalujte aktualizace pro chybějící zařízení
Pokud vaše Alexa stále nenačítá zařízení, je možné, že v zařízení chybí důležité aktualizace softwaru. Aktualizace softwaru jsou určeny k odstranění chyb a závad a ke kontrole výkonu zařízení. Proto zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové verze softwaru pro vaše zařízení. Pokud existují, nezapomeňte si je stáhnout a nainstalovat.
Získejte svou aplikaci Alexa, aby znovu zazářila
Zařízení, která se nenačítají v aplikaci Alexa, mohou být docela nepříjemná, zvláště pokud jste zvyklí na pohodlí ovládat je pomocí hlasu. To však neznamená, že byste měli začít s rozpočtem pro novou Alexu. Ve skutečnosti můžete většinu problémů rychle vyřešit restartováním aplikace nebo zařízení, která v aplikaci chybí. Pokud tyto nefungují, vyzkoušejte další pokročilé opravy v tomto článku.
jak změnit barvu sváru textu
Která z výše uvedených oprav vyřešila váš problém? Dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.
