Během upgradu ze systému Windows 7 nebo Windows 8 na Windows 10 vidí mnoho uživatelů záhadné chybové kódy. Nastavení systému Windows 10 neposkytuje příliš podrobné informace o chybovém kódu. V tomto článku uvidíme nejběžnější chybové kódy, které instalační program systému Windows 10 zobrazuje koncovému uživateli během upgradu nebo čisté instalace.
Reklama
Pokud si nechcete přečíst celý článek, klikněte na kód chyby a přečtěte si podrobně, co to znamená. Můžete také použít Ctrl + F k vyhledání svého konkrétního chybového kódu na této stránce:
- Chyba 0x0000005C
- Chyba 0x80070003 - 0x20007
- Chyba 0x8007002C - 0x4000D
- Chyba 0x8007002C - 0x4001C
- Chyba 0x80070070 - 0x50011
- Chyba 0x80070103
- Chyba 0x80070542
- Chyba 0x80070652
- Chyba 0x80072EE2
- Chyba 0x80073712
- Chyba 0x800F0922
- Chyba 0x800F0923
- Chyba 0x80200056
- Chyba 0x80240020
- Chyba 0x80240031
- Chyba 0x80246007
- Chyba 0x80246017
- Chyba 0x80D02002
- Chyba 0xC0000001
- Chyba 0xC000021A
- Chyba 0xC0000428
- Chyba 0xC1900101 - 0x2000B
- Chyba 0xC1900101 - 0x20017
- Chyba 0xC1900101 - 0x30018
- Chyba 0xC1900101 - 0x40017
- Chyba 0xC1900200 - 0x20008
- Chyba 0xC1900202 - 0x20008
- Chyba 0xC1900208 - 0x4000C
- Chyba 0xC1900208 - 1047526904
- Chyba 0xC1900106
- Nemohli jsme aktualizovat systémově vyhrazený oddíl
Chyba 0x0000005C
Inicializace fáze 0 vrstvy hardwarové abstrakce (HAL) se nezdařila. To může znamenat problém s hardwarem. Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující:
- Aktualizujte systém BIOS počítače.
- Ujistěte se, že váš hardware vyhovuje minimálně systémové požadavky Windows 10 .
Chyba 0x80070003 - 0x20007
Nastane, když je připojení k internetu vadné během instalace systému Windows 10.
Chcete-li to opravit, musíte nainstalovat Windows 10 pomocí metody offline nastavení. Stáhněte si Windows 10 ISO a poté znovu nainstalujte Windows 10.
Viz tyto články:
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0x8007002C - 0x4000D
K této chybě dochází, když má operační systém poškozené systémové soubory. Chcete-li opravit poškozené systémové soubory, proveďte následující příkaz v souboru zvýšený příkazový řádek :
chkdsk / f c:
Chyba 0x8007002C - 0x4001C
K této chybě může dojít z jednoho z následujících důvodů:
- Konflikty antivirového softwaru.
- Konflikty hardwaru.
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující. Pokud je v počítači spuštěn antivirový software, deaktivujte jej během procesu upgradu.
Pokud máte v počítači nainstalován jeden z následujících softwarových programů, dočasně jej odinstalujte a zkuste znovu upgradovat na Windows 10:
- SteelSeries engine
- ESET Smart Security nebo ESET NOD32 Antivirus
- Zpráva správce
Chyba 0x80070070 - 0x50011
Nastane, když váš počítač nemá na jednotce C dostatek volného místa pro instalaci upgradu na Windows 10.
Uvolněte místo na jednotce C a spusťte aktualizaci znovu. Windows 10 potřebuje k upgradu 20 GB volného místa.
Další odkazy najdete v těchto článcích:
- Jak spustit Vyčištění disku přímo v režimu systémových souborů a zrychlit jej
- Jak odstranit složku Windows.old po upgradu z předchozí verze systému Windows
- Jak zmenšit velikost adresáře WinSxS v systému Windows 7
- Jak získat volné místo na disku zpět po instalaci aktualizace Windows 8.1 Spring Update 1 (balíček funkcí)
Chyba 0x80070103
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující scénáře:
- Windows Update nebo Microsoft Update se pokusí podruhé nainstalovat ovladač pro další část identického hardwaru, například grafický adaptér.
- Windows Update nebo Microsoft Update se pokusí aktualizovat aktuálně nainstalovaný ovladač na nevhodnou verzi tohoto ovladače.
Chcete-li to opravit, postupujte takto:
- Navštivte web Microsoft Update: http://update.microsoft.com
- Po dokončení vyhledávání aktualizací klikněte na
Zvyk na Vítejte strana. - V navigačním podokně klikněte na Hardware,
Volitelný . Poté aktualizační klient zobrazí dostupné aktualizace na
stránka Vybrat volitelné aktualizace hardwaru. - Rozbalte druhou aktualizaci grafické karty a poté
kliknutím vyberte Tuto aktualizaci již nezobrazovat zaškrtávací políčko. - Klepněte na Zkontrolujte a nainstalujte aktualizace .
- Ověřte, že druhá aktualizace grafické karty není
přítomný a poté klikněte na Nainstalujte aktualizace . - Klepněte na Start , klikněte Všechny programy a potom klikněte na Windows Update .
- Klepněte na Kontrola aktualizací .
- Po dokončení vyhledávání aktualizací klikněte na ikonu K dispozici jsou volitelné aktualizace odkaz.
- V Vyberte aktualizace, které chcete nainstalovat klepněte pravým tlačítkem myši na aktualizaci, kterou chcete skrýt, a poté klepněte na Skrýt aktualizaci .
- Klepněte na OK .
- Klepněte na Nainstalujte aktualizace nainstalovat všechny další vybrané aktualizace. Pokud nejsou vybrány žádné další aktualizace, zavřete Windows Update.
- Přejeďte prstem od pravého okraje obrazovky, klepněte na Hledat (nebo pokud používáte myš, ukazujete na pravý horní roh obrazovky, pohybujete ukazatelem myši dolů a poté kliknete na Hledat), do pole vyhledávací pole, klepněte nebo klikněte na Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na Zkontrolovat aktualizace.
- Po dokončení skenování klepněte nebo klikněte na odkaz Volitelné aktualizace jsou k dispozici.
- Klepněte a podržte nebo klepněte pravým tlačítkem myši na aktualizaci, kterou chcete skrýt, klepněte nebo klikněte na Skrýt aktualizaci a poté klepněte nebo klikněte na OK.
- Pokud jsou k dispozici nějaké další aktualizace, uložte veškerou svou práci do jiných programů a pak klepnutím nebo kliknutím na Restartovat nyní aktualizace nainstalujte, jinak zavřete okno Windows Update.
Chyba 0x8007025D - 0x2000C
Vyvolá se v případě, že zadaná vyrovnávací paměť obsahuje nesprávně vytvořená data.
Chcete-li problém vyřešit, znovu stáhněte obraz ISO systému Windows 10 a znovu jej nainstalujte.
Chyba 0x80070542
Nastane, když nebyla zadána požadovaná úroveň zosobnění, nebo když je zadaná úroveň zosobnění neplatná.
Použijte Monitorování procesu aplikace ke sledování této chyby a ke shromažďování a analýze protokolů. Tento nástroj je určen pro použití IT profesionály.
Myšlenka je, že pokud část kódu funguje pro uživatele „A“, ale nefunguje pro uživatele „B“, uživatel „B“ nemusí mít dostatečná oprávnění pro přístup k souboru, klíči registru nebo systémovému objektu. Pomocí nástroje Process Monitor můžete shromáždit protokoly proti uživateli „A“ a uživateli „B“ a poté porovnat protokoly a zjistit rozdíl.
Chyba 0x80070652
Nastane, když probíhá instalace jiného programu. Chcete-li to opravit, počkejte, až se dokončí instalace dalších programů, a poté nainstalujte Windows 10.
Chyba 0x80072EE2
Operace vypršela. K tomu může dojít, pokud počítač není připojen k internetu. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
- Spusťte aplikaci Internet Explorer a zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu.
- Jít do KB836941 a spusťte balíček Fixit.
- Zkuste znovu upgradovat na Windows 10.
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, zkontrolujte nastavení brány firewall a zkontrolujte, zda brána firewall povoluje následující adresy webových stránek:
http: //*.update.microsoft.com https: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com
Chyba 0x80073712
Nastane, když je soubor, který Windows Update potřebuje, poškozený nebo chybí. Stáhněte si Windows 10 ISO a poté znovu nainstalujte Windows 10. Viz tyto články:
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0x800F0922
Chyba 0x800F0922
Tato chyba může znamenat, že se váš počítač nemůže připojit k serverům Windows Update. Pokud k připojení k síti používáte připojení VPN, odpojte se od sítě, deaktivujte software VPN (je-li k dispozici) a poté zkuste upgradovat znovu.
Alternativně se stejná chyba může objevit, když v oddílu vyhrazeném systému došlo místo. Možná budete moci tento problém vyřešit pomocí softwaru jiného výrobce ke zvětšení velikosti oddílu vyhrazeného pro systém. Ujistěte se, že oddíl vyhrazený systémem má alespoň 15 MB volného místa.
Chyba 0x800F0923
Vyvolá se v případě závažné nekompatibility s aplikací, službou nebo ovladačem.
Nekompatibilní aplikaci, službu nebo ovladač musíte identifikovat prostudováním souboru protokolu na adrese
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Poznámka Složka $ Windows. ~ BT je skrytá.
V souboru Setupact.log vyhledejte všechny protokolované chyby. Zde je příklad chyby, který označuje, že postranní panel Windows je nekompatibilní aplikace:
2015-08-06 16:56:37, chyba MIG
Chyba 183 při používání objektu C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Sidebar settings.ini. Žádost aplikace Shell byla zrušena [gle = 0x00000002]
Chyba 0x80200056
Nastane, pokud se uživatel, který zahájil upgrade systému Windows 10, odhlásil před úspěšným dokončením upgradu. Zároveň se jiný uživatel, který je aktuálně přihlášen, pokusí provést stejnou aktualizaci. Podrobnosti o této chybě najdete v
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Poznámka Složka $ Windows. ~ BT je skrytá.
Chcete-li tuto chybu opravit, přejmenujte následující složky a znovu zkontrolujte aktualizace. Neodhlašujte se ze systému Windows, dokud není spuštěna instalace systému Windows 10.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Chyba 0x80240017
Označuje, že upgrade není k dispozici pro edici systému Windows, která je spuštěna ve vašem počítači. Zkontrolujte Windows 10 Požadavky na systém pro detaily.
Chyba 0x80240020
K této chybě dochází, pokud je ID relace spuštěného nastavení systému Windows 10 neplatné. K tomu může dojít, pokud se uživatel během instalace odhlásil ze systému Windows. Přejmenujte následující složky a poté znovu zkontrolujte aktualizace a jste hotovi. Druhá složka je skrytá.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Neodhlašujte se ze systému Windows před spuštěním instalace systému Windows 10!
Chyba 0x80240031
Nastane, když je instalační soubor systému Windows ve špatném formátu. Stáhněte si Windows 10 ISO a poté znovu nainstalujte Windows 10. Viz tyto články:
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0x80246007
Nastane, pokud Windows 10 nebyl stažen. Přejmenujte následující složky a poté znovu vyhledejte aktualizace. Druhá složka je skrytá.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Chyba 0x80246017
Chyba 0x80246017
Stahování se nezdařilo, protože místní uživatelský účet neměl oprávnění správce. Odhlaste se a poté se přihlaste k jinému účtu, který má oprávnění správce. Poté zkuste znovu nainstalovat Windows 10.
Chyba 0x80D02002
Obvykle k tomu dochází, když vyprší časový limit stahování instalačního souboru systému Windows 10. Zkontrolujte připojení k internetu a po krátkém čekání vyzkoušejte upgrade. Alternativně, stáhnout Windows 10 ISO soubor a nainstalujte jej ze zaváděcího média. Vidět
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0xC0000001
K tomuto problému může dojít z jednoho z následujících důvodů:
- Existují chyby systému souborů.
- V počítači je spuštěna aplikace pro virtualizaci souborového systému.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
Chcete-li opravit poškozené systémové soubory, proveďte následující příkaz v souboru zvýšený příkazový řádek :
chkdsk / f c:
Poté deaktivujte všechny virtualizační aplikace systému souborů.
Pokud používáte libovolnou aplikaci pro virtualizaci souborového systému, deaktivujte nebo dočasně odinstalujte aplikaci během procesu upgradu.
Chyba 0xC000021A
Proces systému% hs se neočekávaně zastavil se stavem 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). V této situaci se počítač vypne. Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se na podporu společnosti Microsoft. Postupujte podle pokynů v KB969028 shromáždit protokol výpisu před kontaktováním podpory společnosti Microsoft.
Chyba 0xC0000428
Windows nemohou ověřit digitální podpis pro soubor INSTALL.wim obrazu Windows 10. Při nedávné změně hardwaru nebo softwaru může být nainstalován soubor, který je nesprávně podepsán nebo poškozen, nebo který může být škodlivým softwarem z neznámého zdroje. stáhnout Windows 10 ISO soubor a nainstalujte jej ze zaváděcího média. Vidět
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0xC1900101 - 0x2000B
V případě této chyby společnost Microsoft doporučuje odpojit zařízení, která se při upgradu počítače nepoužívají.
Chyba 0xC1900101 - 0x20017
K tomuto problému dochází, protože během upgradu na Windows 10 dojde ke kontrole chyby ovladače.
Ujistěte se, že všechny ovladače byly aktualizovány.
Otevřete soubory Setuperr.log a Setupact.log v adresáři% windir% Panther a vyhledejte problémové ovladače.
Aktualizujte nebo odinstalujte problémový ovladač.
Chyba 0xC1900101 - 0x30018
Znamená, že upgrade Windows selhal po prvním restartu. Některé ovladače v sadě ovladačů obrazu jsou během fáze specializace PNP nekompatibilní. Aktualizujte ovladače a firmware v počítači na nejnovější verze. Chcete-li to provést, přejděte na web výrobce počítače nebo se obraťte na linku podpory výrobce počítače. Pokud máte nainstalované zařízení, které pravidelně nepoužíváte, musíte z počítače odebrat ovladače zařízení. Chcete-li to provést, otevřete Program a funkce, vyhledejte položky související s ovladačem a odinstalujte je.
Chyba 0xC1900101 - 0x40017
Tyto chyby znamenají, že instalace Windows 10 selhala po druhém restartu systému. Pravděpodobně jsou způsobeny vadnými ovladači nebo softwarem. Zde jsou známé ovladače a software, které způsobují tyto chyby:
SteelSeries - výroba myší a klávesnic. SteelSeries Engine není v systému Windows 8.1 aktuálně podporován. To způsobí problémy při pokusu o upgrade na Windows 10. Další informace najdete v Častých dotazech k SteelSeries.
NVIDIA - výroba grafických karet. Ujistěte se, že máte nainstalovaný nejnovější ovladač videa.
ESET - Antivirové a bezpečnostní produkty. V základně znalostí ESET se dozvíte, jak bezpečně upgradovat na Windows 10 s nainstalovanými produkty ESET.
Trusteer Rapport - software na ochranu proti podvodům s kreditními kartami. Společnost Trusteer doporučuje, abyste si před upgradem na Windows 10 nainstalovali dostupné aktualizace systému Windows 8.1.
kdo vás pronásleduje na facebooku
McAfee - antivirové a bezpečnostní produkty. McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 je potvrzen jako nekompatibilní s Windows 10.
Lze použít následující řešení:
- Čisté spuštění systému Windows a poté upgradujte na Windows 10.
- Spusťte soubor Setup.exe pro Windows 10 společně s parametrem / DynamicUpdate. Tento parametr umožňuje instalačnímu programu Windows 10 zkontrolovat dostupné aktualizace ovladačů během procesu instalace. Vidět Přepínače příkazového řádku Windows 10 setup.exe .
Chyba 0xC1900200 - 0x20008
Tato chyba může znamenat, že počítač nesplňuje minimální požadavky pro stažení nebo instalaci upgradu na Windows 10. Zkontrolujte Windows 10 Požadavky na systém pro detaily.
Chyba 0xC1900202 - 0x20008
Tato chyba označuje, že počítač nesplňuje minimální požadavky pro stažení aktualizace. K tomuto problému dochází, když služba Windows Update nemůže stáhnout instalační médium z důvodu poškozených součástí klienta Windows Update. Zkontrolujte Windows 10 Požadavky na systém pro detaily. Na jiném počítači můžete vytvořit zaváděcí médium a zkusit jej nainstalovat bez stahování. Viz tyto články:
- Jak nainstalovat Windows 10 ze zaváděcího USB flash disku .
- Jak vytvořit zaváděcí jednotku USB UEFI s instalací systému Windows 10
Chyba 0xC1900208 - 0x4000C
Nekompatibilní aplikace nainstalovaná v počítači brání dokončení procesu upgradu. Pokud vás instalační program vyzve k nekompatibilním nainstalovaným aplikacím, odinstalujte je.
Chyba 0xC1900208 - 1047526904
Tato chybová zpráva naznačuje, že počítač neprošel kontrolou kompatibility pro instalaci systému Windows 10. Chcete-li problém vyřešit, odinstalujte nekompatibilní software nebo hardware. Postupujte takto:
Pokud vás instalační program požádá o nekompatibilní aplikace, odinstalujte je.
Zkontrolujte, zda v souboru „C: $ WINDOWS. ~ BT Sources DuHwCompat.TXT“ není nějaký nekompatibilní hardware.
Stáhněte si Windows 10 ISO soubor.
Extrahujte instalační soubory z ISO. Postupujte takto:
- Pokud používáte Windows 8 nebo Windows 8.1, poklepejte na stažený soubor ISO a připojte disk k počítači.
- Pokud používáte starší verzi systému Windows, musíte k extrakci instalačních souborů z ISO použít nástroj pro extrakci souborů, například WinRAR, WinZip nebo 7-Zip.
- Stisknutím klávesy Windows otevřete úvodní obrazovku nebo nabídku Start, vyhledejte cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na cmd a poté klepnutím na příkaz Spustit jako správce otevřete příkazový řádek.
- Přejděte do složky pro extrahované soubory. Zadejte soubor setup.exe a stiskněte klávesu Enter.
Chyba 0xC1900106
Proces instalace byl ukončen. Selhání instalace: Systém Windows nemohl nainstalovat aktualizaci. To znamená, že instalace neočekávaně skončila. Udělej následující:
- Pokud je v počítači spuštěn antivirový program, deaktivujte jej během procesu upgradu.
- Spusťte Windows Update a ujistěte se, že je Windows aktualizován.
- Ujistěte se, že jsou nainstalovány nejnovější ovladače a firmware. Chcete-li to provést, přejděte na web výrobce počítače nebo kontaktujte podporu společnosti.
Chyba: Nelze aktualizovat vyhrazený oddíl systému
Systémově vyhrazený oddíl (SRP) může být plný. Oddíl System Reserve (SRP) je malý oddíl na pevném disku, který ukládá informace o spuštění systému Windows. Některé antivirové a bezpečnostní aplikace třetích stran zapisují do SRP a mohou jej zaplnit. Chcete-li tento problém vyřešit, viz KB3086249 .
A je to.
Zdroj: Microsoft .