Robinhood je uživatelsky přívětivá obchodní aplikace, kde můžete obchodovat s opcemi, akciemi, kryptoměnou a fondy obchodovanými na burze. Platforma je efektivní a snadno srozumitelná pro odborníky i nováčky. Ale i v tak jednoduché aplikaci můžete provést nákup, který jste původně považovali za moudrý, ale pak máte změnu srdce. Zde se hodí funkce zrušení objednávky.
V této položce vám ukážeme, jak můžete zrušit objednávky na Robinhood.
Jak zrušit objednávku na Robinhood?
Jakmile zadáte objednávku, můžete ji zrušit až do jejího provedení. Pamatujte, že zrušit lze pouze čekající objednávky. Zpětné provedení provedených plateb je nemožné.
Máte dvě možnosti, jak zrušit nevyřízenou objednávku. Nejprve získáte přístup k pokynu na kartě Investování:
- Klepněte na kartu Investování přímo pod kartami.
- Najděte a stiskněte svou nevyřízenou objednávku.
- Přejděte do sekce Nevyřízené objednávky na stránce Podrobnosti.
- Vyberte objednávku, kterou chcete odvolat.
- Stiskněte možnost Zrušit objednávku a můžete vyrazit.
Případně můžete přejít na kartu Účet a odtud zrušit objednávku:
- Vyberte symbol účtu v pravé horní části obrazovky.
- Vyberte možnost Historie a stiskněte objednávku, která bude zrušena.
- Klepněte na Zrušit objednávku a jste hotovi.
Zrušení nevyřízených dílčích objednávek funguje stejně jako objednávky na celý podíl. Je však možné, že je nebudete moci zrušit v následujících případech:
- Během zastavení obchodování - obchodování s určitými cennými papíry se může zastavit z několika důvodů. Pokud vaše zabezpečení nebo celý trh čelí zastavení, budete moci zrušit nevyřízenou částečnou objednávku, ale žádosti bude vyhověno, až když bude zastavení zrušeno. Zastavení jsou mimo kontrolu Robinhood a nejsou ovlivněna rozhodnutími vývojářů.
- Mezi 9:20 a 9:30 východního času - Pokud zadáte svou částečnou objednávku mimo obchodní dobu, budete ji muset před otevřením trhu zrušit. Odvolání zlomkové objednávky mezi 9:20 a 9:30 je nemožné, protože je příliš blízko otevření trhu.
- Zadávání dílčích objednávek, které jsou přesměrovány tvůrcům trhu - Pokud bude vaše dílčí objednávka přesměrována na tvůrce trhu a před provedením pokynu se projeví zastavení obchodování, nebylo by možné objednávku zrušit. Bylo by provedeno v okamžiku, kdy bylo zastaveno zastavení.
Co dělat, když nemůžete zrušit objednávku
Vyskytly se různé stížnosti, že uživatelé nemohou objednávky zrušit. Pokud jste klikli na tlačítko „Zrušit objednávku“ zobrazené výše a nic se neděje, je třeba vyzkoušet několik věcí.
Nejprve, pokud místo toho používáte mobilní aplikaci Robinhood, přejděte do webového prohlížeče. Hlavní stížnost uživatelů je, že aplikace někdy nespolupracuje.
Dále zvažte, jak je v současné době zaneprázdněn Robinhood. Někdy stačí minuta nebo dvě čekání a objednávka se sama zruší.
A konečně to může být známý problém. Zkontrolovat Web Robinhood pro případné výpadky.
Nemám přístup do nabídky Start Windows 10
Další časté dotazy
Přečtěte si následující sekci Časté dotazy a dozvíte se více o Robinhood.
Kolik je poplatek za zrušení Robinhood?
Robinhood výrazně snížil své marže, bankovní poplatky a poplatky FedEx a jejich poplatky za zrušení ACH klesly na pouhých 9 $.
Účtuje si Robinhood uzavření účtu?
Robinhood vám za uzavření účtu zprostředkování neúčtuje nic, ale budete muset podat žádost o uzavření. Váš účet potřebuje zůstatek 0,00 USD, než jej uzavřete.
Nyní se podívejme, jak můžete zrušit svůj účet Robinhood:
1. Prodejte své cenné papíry a převeďte hotovostní zůstatek na externí účet. Mobilní aplikace vám to umožní docela snadno. Neexistují také žádné provize, což znamená, že se nemusíte obávat neočekávaných nákladů.
2. Jakmile na vašem účtu nejsou žádné prostředky, odešlete žádost o uzavření e-mailem na adresu[chráněno e-mailem]. Dokončení vašeho požadavku může platformě trvat až sedm dní.
Případně můžete použít požadavek na uzavření v mobilní aplikaci:
1. Otevřete aplikaci a přejděte do sekce Nápověda.
2. Vyberte možnost Kontaktovat podporu.
3. Klepněte na tlačítko Můj účet a zvolte Zavřít můj účet. Nyní můžete zadat krátkou zprávu, která bude doprovázet váš požadavek na uzavření.
Na rozdíl od jiných makléřů bohužel Robinhood nenabízí online chat pro odeslání vašeho požadavku.
Jakmile bude vaší žádosti vyhověno, výpisy z účtu, potvrzení o obchodu a daňové dokumenty zůstanou k dispozici na mobilní platformě. Odinstalování a opětovné stažení aplikace však váš účet znovu neotevře. Chcete-li jej po ukončení znovu aktivovat, musíte podat žádost.
Kolik je Robinhood Deposit?
Okamžitý účet Robinhood nepřichází s minimálním vkladem. Na druhou stranu, uživatelé, kteří jsou držiteli zlatého účtu, musí na svůj účet vložit alespoň 2 000 $.
Jak funguje zrušená objednávka?
Neměli byste mít problém zrušit svoji objednávku Robinhood, pokud to zvládnete před provedením.
1. Spusťte aplikaci a stiskněte nevyřízenou objednávku v sekci Investování.
2. Najděte nevyřízené objednávky na stránce podrobností vašeho skladu.
3. Vyberte objednávku, která bude zrušena.
4. Stiskněte možnost Zrušit objednávku a vaše objednávka bude zrušena.
Co je to zrušená objednávka?
Zrušené objednávky odkazují na dříve zadané objednávky na nákup nebo prodej cenných papírů, které byly před jejich provedením odvolány. Trvalé příkazy, jako jsou příkazy Stop nebo Limit, můžete zrušit z několika důvodů, pokud ještě nebyly podány.
Jak dlouho musíte zrušit objednávku Robinhood?
Po zadání objednávky Robinhood máte možnost ji před provedením odvolat. Lze však zrušit pouze nevyřízené objednávky a budete muset dodržovat určité pokyny týkající se časového rámce zrušení.
Přesněji řečeno, neměli byste svůj požadavek odesílat mezi 9:20 a 9:30 východního času. V opačném případě nebude vaše uzavření uděleno.
Pokud se navíc pokusíte zrušit objednávku v běžných hodinách u akcií kótovaných na NASDAQ mezi 9:28 a 9:30 východního času, objednávka zůstane nevyřízená, dokud nedojde k otevření burzy. Obvykle k tomu dochází v 9:30 východního času. Toto pravidlo bylo formulováno pro akcie NASDAQ a je mimo kontrolu Robinhood. Zrušte tedy svoji objednávku před 9:28 východního času, abyste zabránili provedení.
Jak mohu získat peníze zpět z Robinhood?
Jakmile budete mít na svém účtu Robinhood určitou částku peněz, budete si ji chtít vybrat na externí účet. Každý pracovní den můžete z Robinhood vybrat maximálně 50 000 $. Chcete-li získat přístup ke svým prostředkům pomocí verze aplikace pro iOS, postupujte takto:
1. Stiskněte symbol účtu v pravé dolní části obrazovky.
2. Vyberte možnost Převody.
3. Klikněte na tlačítko Převést do vaší banky.
4. Vyberte bankovní účet, na který budou prostředky převedeny.
5. Určete částku peněz, kterou z Robinhood vyberete.
6. Stiskněte tlačítko Odeslat a můžete vyrazit.
Uživatelé systému Android mohou převést prostředky na svůj bankovní účet takto:
1. Stiskněte symbol účtu ve spodní části obrazovky.
2. Vyberte Převody a poté Převod do vaší banky.
Windows 10 odhlásit se zástupce
3. Vyberte bankovní účet, na který budou peníze připsány, a zadejte požadovanou částku.
4. Stiskněte tlačítko Odeslat a prostředky obdržíte na svůj bankovní účet.
A konečně, toto musíte udělat, pokud používáte Robinhood ve webové verzi:
1. Klikněte na tlačítko Účet v pravé horní části obrazovky.
2. Vyberte možnost Bankovnictví.
3. Použijte sekci napravo k provedení převodu Robinhood na váš účet.
Pamatujte, že pro každý převod platí několik pravidel pro výběr:
· Nevyřízený vklad - dokončení vkladu může trvat až pět pracovních dnů. Během této doby nemůžete utratit ani vybrat své prostředky. Jakmile bude vklad označen jako dokončený, budete moci získat své peníze.
· Období vypořádání - Po každém prodeji potřebují vaše peníze nějaký čas na vypořádání, než mohou být převedeny na bankovní účet. Vypořádání běžným způsobem je další termín pro období vypořádání a odkazuje na vaše obchodní datum + dva obchodní dny. Fondy budou součástí vaší kupní síly třetí den a zobrazí se jako peníze, které si můžete vybrat.
· Výběr na jiný bankovní účet - 60 dní po vkladu můžete být povinni ověřit více informací, pokud nepřevádíte peníze na stejný účet, ze kterého jste je původně vložili.
Pokud byl původní účet zrušen nebo k němu nemáte přístup, můžete se obrátit na tým podpory Robinhood. Možná však budete muset sdílet následující podrobnosti:
o Krátký popis důvodu, proč nemůžete převést prostředky na účet, ze kterého jste je původně vložili.
o Obrázek vašeho ID.
o bankovní výpisy prokazující, že máte oba bankovní účty. Soubory PDF nebo obrázky musí být snadno čitelné a jasné.
o Částka a bankovní účet, na který chcete převést peníze.
Přijměte informované rozhodnutí
Zrušení objednávek v Robinhood není obtížné, jak ukazuje tato příručka. Nezapomeňte to však udělat včas. V opačném případě svůj požadavek odešlete příliš pozdě a přijdete o peníze. Nejjednodušší způsob, jak tomu zabránit, je zvážit výhody a nevýhody zadání objednávky před dokončením transakce.
Zrušili jste někdy objednávku Robinhood? Pokud ano, co vás k tomu přimělo? Sdělte nám to v sekci komentáře níže.
