Jak nastavit Amazon Echo a vyřešit problémy s nastavením a Wi-Fi

Amazon Echo je všude a je k dispozici v několika iteracích; od OG Echo po Echo Dot, od Echo 2 po Echo Plus a dokonce i Echo Show, je tu něco pro každého.

Viz související Nejlepší dovednosti a příkazy Amazon Alexa pro vaše zařízení Echo Seznamte se s novou řadou reproduktorů a tlačítek Amazon Echo Recenze Amazon Echo Dot: Nejlevnější mini inteligentní reproduktor Amazonu Recenze Amazon Echo: Inteligentní reproduktor Amazon má nyní menšího a tučnějšího sourozence

Není pochyb o tom, že inteligentní domácí zařízení Amazon od společnosti Amazon má trochu času. Je pravděpodobné, že už alespoň jedno z těchto zařízení doma máte, a proto by nemělo být překvapením, když se dozvíte, že problémy, s nimiž se majitelé Amazon Echo potýkají, jsou hlavními problémy způsobenými Wi-Fi.

Naštěstí existuje řešení, a proto jsme sestavili průvodce řešením problémů Wi-Fi s vaším zařízením Amazon Echo.

Nastavení Wi-Fi Amazon Echo: Jak nastavit Amazon Echo

Většina problémů s připojením začíná nastavením. Zařízení, které nebylo správně nastaveno nebo se nemohlo připojit včas, může způsobit problémy. Nejprve vás provedeme správnými kroky, jak začít používat zařízení Echo.

1. Připojte Echo pomocí napájecího kabelu. Kontrolka prstenu se změní na modrou a začne se točit, abyste věděli, že je zapnutá. Asi za minutu se toto modré světlo změní na oranžové, což signalizuje, že je reproduktor v režimu nastavení, a Alexa vás přivítá na Amazon Echo. Pokud se oranžové světlo nezobrazí, přejděte ke kroku 4.
2. Stáhněte si aplikaci Amazon Alexa z ios nebo Android . Můžete také přistupovat k aplikaci z prohlížeč .
3. Proces instalace by měl začít automaticky a budete vyzváni k přihlášení pomocí e-mailu a hesla k účtu Amazon.
4. Pokud se instalace nespustí automaticky nebo se oranžové světlo neobjeví při prvním zapnutí aplikace Amazon Echo, přejděte do aplikace Alexa. Klepněte na „Zařízení“ dole a na „+“ v pravém horním rohu.
5. Vyberte svůj jazyk a ze seznamu vyberte zařízení, které se pokoušíte nastavit.
   
6. Dalším krokem je připojení aplikace k Echo a připojení Echo k vaší síti Wi-Fi. Na obrazovce „Zahájit nastavení ozvěny“ klikněte na „Připojit k Wi-Fi.“ Na vašem zařízení by se nyní měl objevit oranžový kroužek. Pokud se oranžové světlo stále nezobrazuje, přejděte ke kroku 11.
   
7. Zavřete aplikaci, otevřete Nastavení a přejděte na Wi-Fi. Pokud telefon rozpoznal vaše zařízení Amazon Echo, uvidíte síť Wi-Fi s názvem, který začíná: Amazon-XXX. Zobrazení v seznamu může trvat až minutu.
8. Pokud vyberete tuto síť Wi-Fi, telefon se vypne z hlavní sítě Wi-Fi a připojí se přímo k Amazon Echo.
9. Po připojení budete vyzváni k připojení Echo k vaší hlavní síti Wi-Fi. Až budete vyzváni, zadejte heslo k Wi-Fi a Echo se připojí k síti.
10. Od tohoto okamžiku může jakékoli zařízení Echo ve stejné síti komunikovat mezi sebou navzájem as aplikací Amazon Alexa.
11. Oranžové světlo se stále neobjevuje? Stiskněte a podržte tlačítko Akce po dobu pěti sekund a vraťte se ke kroku 7.

Tento proces budete muset opakovat pro všechny Amazon Echo a Echo Dot, které připojíte k síti.

Jak používat Amazon Echo

Chcete-li začít s Amazon Echo, pomůže vám vědět, co znamenají jednotlivá tlačítka a světla.

Většina zařízení Amazon Echo je ovládána podobným způsobem (s přidanou dotykovou obrazovkou na Echo Show) a každý model je dodáván s akčním tlačítkem, ovládacími prvky hlasitosti, světelným prstencem a možností vypnutí mikrofonu.

The Tlačítko Akce , které budete muset použít během instalace a odstraňování problémů, je tlačítko s jednou bílou tečkou uprostřed. Tímto tlačítkem můžete vypnout budík a časovač i probudit ozvěnu.

The Ovládání hlasitosti jsou buď reprezentovány tlačítky plus a minus, nebo pomocí prstence na Amazon Echo (první generace známé jako Amazon Echo) a Echo Plus. V druhém případě můžete zvýšit hlasitost otočením prstence hlasitosti ve směru hodinových ručiček.

The tlačítko pro deaktivaci mikrofonu , který brání Alexě v tom, aby vás mohla poslouchat, je zobrazen mikrofonem, který prochází linkou. Jakmile je deaktivován, světelný kruh zčervená. Opětovným stisknutím mikrofon znovu zapnete.

Chcete-li začít používat Amazon Echo, po nastavení jednoduše řekněte Alexa a poté vaši otázku nebo příkaz. Pokud rozpozná váš hlas, světlo se změní na modré, což znamená, že poslouchá.

Samotné Amazon Echo a Echo Dot moc nedělají - nebo určitě nejsou tak užitečné bez povolení Alexa Skills - což nás přivádí k našemu dalšímu tutoriálu.

Problémy s nastavením Amazon Echo

Alexa obecně běží opravdu dobře, ale pokud jste narazili na problémy, tato část je pro vás!

Moje Amazon Echo se nepřipojí k Wi-Fi

Zařízení Amazon Echo se mohou připojit pouze k dvoupásmovým sítím Wi-Fi (2,4 GHz / 5 GHz), které používají standard 802.11a / b / g / n. Vaše domácí Wi-Fi bude provozovat tato pásma / tento standard, ale například sítě peer-to-peer nebo hotspoty nebudou.

Vyzkoušejte svou Wi-Fi síť a zabezpečení

Problémy s připojením mají dva možné kořeny. Je to buď vaše zařízení Echo, nebo váš internet (s největší pravděpodobností router). Pojďme si chvíli prozkoumat některé z prvních kroků k řešení problémů s Echo.

jak udělat svůj facebook soukromým

• Pokud nemůžete připojit Amazon Echo k vaší síti Wi-Fi, vypněte zařízení po připojení, počkejte 10 sekund a zopakujte výše uvedený postup nastavení.
• Ujistěte se, že znáte své síťové heslo - toto je heslo potřebné pro přístup k vaší síti Wi-Fi a obvykle se nachází někde na routeru. Toto heslo není heslo vašeho účtu Amazon.
• Zkontrolujte, zda jsou k Wi-Fi připojena další zařízení, například váš telefon nebo smart TV. Pokud tomu tak není, může to signalizovat, že vaše Wi-Fi nefunguje, spíše než vaše Amazon Echo.
• Pokud vaše hlavní síť Wi-Fi nefunguje, restartujte router vypnutím zástrčky. Pokud stále nefunguje, možná budete muset aktualizovat firmware routeru nebo hardwaru modemu a pokyny budou záviset na vašem routeru. Můžete také kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb.
• Pokud jste své heslo Wi-Fi dříve uložili do Amazonu, ale nedávno jste heslo změnili, budete muset znovu zadat nové heslo, abyste mohli Amazon Echo znovu připojit k vaší síti.
• Ve výchozím nastavení může váš směrovač pro zabezpečení používat oba WPA + WPA2. Chcete-li vyřešit problémy s připojením, přepněte typ zabezpečení routeru pouze na WPA nebo WPA2. Pokud má router také možnost nastavit typ šifrování, doporučuje se nastavení pouze na AES.

Snižte přetížení Wi-Fi

Pokud máte ve své síti Wi-Fi více telefonů, tabletů, Amazon Echo, chytrých zařízení, televizorů a počítačů nebo stahujete nebo streamujete aplikace a obsah, můžete si najít potíže s Wi-Fi, abyste udrželi krok.

• Chcete-li uvolnit šířku pásma, vypněte zařízení, která nepoužíváte.
• Přesuňte Amazon Echo blíže k routeru.
• Chraňte Amazon Echo před možnými interferencemi, jako jsou mikrovlnné trouby nebo dětské chůvy.

Pokud je to možné, můžete se navíc připojit k frekvenčnímu pásmu Wi-Fi 5 GHz vašeho routeru. Mnoho zařízení se automaticky připojuje k pásmu 2,4 GHz, což může toto pásmo ponechat trochu přeplněné.

Resetujte Amazon Echo

Pokud to problém nevyřeší, můžete také resetovat zařízení a začít od nuly. Resetování zařízení Echo:

1. Najděte sponku, náušnici nebo nástroj SIM karty nalezený v nových telefonech a stiskněte a podržte tlačítko Reset na zařízení Echo na základně zařízení. Světelný kroužek na Echo se změní na oranžový a poté modrý.
2. Počkejte, až se světelný kruh vypne a znovu zapne.
3. Světelný kruh by měl být oranžový a vaše zařízení přejde do režimu nastavení. Následující kroky můžete zkusit opakovat v horní části tohoto článku.

Často kladené otázky

Pro většinu jsou technické problémy se zařízením Echo vzácné. Ale když k nim dojde, je toho hodně co vědět. Dostáváme spoustu otázek ohledně zařízení Echo a odpovědi na ně se budeme zabývat v této části.

Proč se moje Echo nepřipojí k Wi-Fi?

Vlastně máme článek zde abychom vás provedli řešením problémů s Alexa Wi-Fi. Nejprve zkontrolujte, zda je váš telefon (nebo tablet) připojen ke správné síti Wi-Fi.

Poté zkuste restartovat router nebo zařízení Echo. Možná budete muset provést obnovení továrního nastavení a začít znovu od nuly, pokud problémy s připojením budou pokračovat.

Co mohu udělat, když nemohu nechat pracovat Echo?

Pokud jste dokončili výukový program nastavení a provedli správné kroky pro řešení potíží, může být čas se obrátit na Podpora Amazonu . Možná máte vadné zařízení nebo něco specifického pro vaši síť, což brání úspěšnému nastavení.