Netflix je jednou z nejpopulárnějších streamovacích platforem na světě. Díky tomu je bohužel lákavým cílem pro hackery, kteří by si rádi užívali filmy a televizní pořady a nechali někoho jiného platit účty.
jak blokovat aplikaci na iphone
Někdy hackeři jen změní heslo, ale nic jiného, a jindy nezmění vůbec nic (doufají, že poletí pod radarem). Je však běžnější, že hacker změní e-mailovou adresu přidruženou k účtu, aby mohl celou věc jednoduše převzít.
Bez ohledu na metodu existují způsoby, jak se vypořádat s hackerským útokem. V tomto článku vám poskytnu základní přehled o tom, jak se bránit a získat zpět svůj účet.
Jak zjistit, zda byl váš účet Netflix napaden?
Hackeři používají k získání přístupu k něčímu účtu Netflix širokou škálu metod.
V některých případech hackeři získají přístup k vašemu účtu a vaše pověření nechají na pokoji v naději, že váš účet budou moci používat i nadále, aniž byste o tom věděli. V této situaci je důležité dávat pozor na podivné aktivity sledování na vašem účtu Netflix.
V ostatních případech mohou hackeři změnit váš přihlašovací e-mail a heslo, aby vás úplně omezili v přístupu k účtu. V takových situacích budete muset kontaktovat Netflix, abyste získali kontrolu nad svým účtem.
Pojďme se podívat na to, jak zjistíte, zda byl váš účet napaden, a jak můžete svůj účet získat zpět.
Zvláštní aktivita na účtu
Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda někdo váš účet používá, je zkontrolovat nedávno sledovanou kartu na Netflixu. Pokud tam vidíte film nebo televizní pořad, který jste nedávno nesledovali, je pravděpodobné, že váš účet používá někdo jiný.
V takovém případě byste měli okamžitě změnit heslo, abyste se ujistili, že se poškození nezhorší, a abyste zabránili hackerovi znovu používat váš účet .
Takto se můžete ujistit, že na vašem účtu Netflix proběhla podezřelá aktivita:
- Přihlaste se ke svému účtu Netflix a vyberte Účet .
- Klikněte Sledovací aktivita zobrazit všechny aktivity, které se ve vašem účtu odehrály. (Hacker může odstranit nedávnou aktivitu, takže pokud si stále nejste jisti, co se stalo, pokračujte dalším krokem.)
- Klikněte na Nedávná aktivita streamování zařízení zobrazit místa, odkud byl váš účet přihlášen.
- Zkontrolujte, zda existují neznámá přihlášení z jiných zemí nebo oblastí.
- Pokud uvidíte přihlášení, které jste nevěděli, je možné, že došlo k napadení vašeho účtu. Jít zpět k Nastavení a vyberte Odhlaste se ze všech zařízení .
Tím se váš účet odhlásí ze všech zařízení, včetně zařízení používaných hackerem. Nyní, když jste se ujistili, že jste jedinou osobou, která účet používá, je čas změnit heslo, aby se hacker znovu nepřihlásil.
Změna hesla z mobilních zařízení:
- Přihlaste se ke svému účtu Netflix pomocí libovolného zařízení.
- Vybrat Více v pravém dolním rohu obrazovky.
- Jít do Nastavení aplikace a přejděte dolů, dokud nenajdete svou e-mailovou adresu v Akce sekce.
- Klepněte na něj a budete moci změnit své heslo.
- Povolte dvoustupňové ověřování pro svou adresu Gmail (pokud používáte e-mailového klienta). Takto budete muset ověřit každé přihlášení kliknutím na odkaz, který obdržíte na e-mail. I když se to může zdát jako obtěžování, je lepší být v bezpečí, než litovat.
Změna hesla z počítače:
- Přihlaste se ke svému účtu Netflix.
- Umístěte kurzor na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a vyberte Účet z rozevírací nabídky.
- Klikněte na Změnit heslo . Najdete jej v pravém horním rohu stránky Účet pod Členství a fakturace .
- Na další stránce zadejte do prvního pole své aktuální heslo a do dalších dvou své nové heslo.
- Volitelně můžete zaškrtnout políčko vedle Vyžadovat, aby se všechna zařízení znovu přihlašovala pomocí nového hesla . Tím se automaticky odhlásí všechna připojená zařízení z Netflixu.
- Klikněte Uložit pro uložení nového hesla.
Váš účet by nyní měl být v bezpečí, protože hacker by se neměl znovu přihlásit.
Co když byl můj účet Netflix napaden a změněn e-mail?
Samozřejmě, pokud se osoba, která hackla váš účet, rozhodne změnit vaše přihlašovací údaje, nebudete ji moci nastartovat prostřednictvím nastavení účtu. Problém můžete nahlásit Netflixu prostřednictvím jejich centrum podpory , uživatelé tím často dostanou velkou pomoc.
start bar nereaguje na Windows 10
Pokud k tomu dojde, jste nyní uzamčeni ze svého účtu Netflix. Pokud hacker udělal další krok ke změně všech vašich údajů, včetně čísla vaší kreditní karty, budete jen těžko prokazovat, že jste původním vlastníkem účtu.
Na základě toho, co jsme se naučili od uživatelů, kteří měli tento problém, byste neměli očekávat, že vám ukradený účet vrátí. Netflix nebude moci zkontrolovat vaše původní informace a neexistuje žádný jiný způsob, jak dokázat, že účet byl váš.
Nejlepším výsledkem je odstranění ukradeného účtu. To znamená, že budete muset vytvořit nový, abyste se vrátili ke sledování vašich oblíbených televizních pořadů. Je to všechno v rukou týmu zákaznické podpory a toho, jak problém řeší.
Udržujte svůj účet v bezpečí
Nejlepší způsob, jak zajistit, aby nikdo jiný nepřevzal kontrolu nad vaším účtem Netflix, je zajistit jej od prvního dne co nejbezpečnější. To znamená, že byste měli vytvořit heslo, které bude obsahovat čísla, velká a malá písmena a dokonce i několik symbolů.
Dejte si pozor na komunikaci, kterou vám zasílá Netflix. Není neobvyklé, že hackeři a podvodníci posílají uživatelům Netflixu e-maily phishing pro soukromé informace. Tyto e-maily žádají uživatele, aby ověřili své platební údaje a přihlašovací údaje. Někteří podvodníci zacházejí tak daleko, že poskytují realistický odkaz na webové stránky, aby uvěznili svou kořist ve ztrátě soukromých informací. Chránit svůj účet znamená zajistit, že neposkytujete informace, abyste k nim měli přístup.
Dalším běžným způsobem, jak hackeři získají přístup k vašemu účtu Netflix, jsou webové prohlížeče, které nemají anti-malware. Nejde jen o problém vaší zábavy, ale také o problém s jinými účty.
Pokud dojde po tom všem k hacknutí vašeho účtu, alespoň víte, že hackeři museli vynaložit spoustu práce navíc. Většina z nich to vzdá a půjde hledat snadnější cíl.
jak přidat hudbu k příspěvku na instagramu
Často kladené otázky
Jak mohu změnit své platební údaje, když se nemohu přihlásit?
Předpokládejme, že jste jedním z těch nešťastníků, kteří se nemohou přihlásit do vašeho účtu a nemůžete svůj účet získat zpět. Pokud jsou vaše platební údaje stále připojeny, bude se vám každý měsíc odebírat měsíční poplatek, dokud nebude účet zrušen.
Pokud je Netflix neužitečný, první zastávkou by měla být vaše finanční instituce. Většina bank, společností vydávajících kreditní karty a zejména PayPal by vám měla dát možnost platby zastavit.
Zatímco některé banky za to účtují poplatek, je důležité zabezpečit vaši platební metodu.
Proč by někdo hackoval můj účet Netflix?
Pokud by k vašemu účtu přistupoval váš přítel, odpověď na tuto otázku je jednoduchá: chtějí sledovat Netflix zdarma. Ale předpokládejme, že je to někdo pro vás neznámý. Proč by na Zemi chtěla nějaká náhodná osoba (možná v jiné zemi) váš účet Netflix? Dokonce i plán nejvyšší úrovně je pouze 15 $ / měsíc.
Někteří lidé vydělávají prodejem informací o vašem účtu na temném webu. Jiní mohou zjistit, že používáte stejné přihlašovací údaje pro jiné vážnější účty (například bankovní účty, sociální média atd.).
A konečně, někteří lidé mohou chtít sledovat americký obsah v jiných zemích. Ať už je důvod jakýkoli, přijměte náležitá opatření na ochranu svého účtu (použijte jiné heslo, zkontrolujte své e-maily), abyste se nestali jednou z dalších obětí hackera.
Jak se hackeři dostanou na můj účet?
Existuje mnoho způsobů, jak může hacker získat přístup k vašemu účtu. Za prvé, phishingové e-maily jsou nástrojem, který často používají vetřelci. Zasláním oficiálně vypadajícího e-mailu, na který určitě odpovíte, hackeři efektivně získali vaše uživatelské jméno a heslo. Tento e-mail vás často přesměruje na webovou stránku, která vás požádá o přihlášení k účtu Netflix. Nejlepší je vyhnout se přihlašování k účtu Netflix kdekoli kromě oficiální aplikace nebo webu.
Poté mohli hackeři získat přístup k jinému vašemu účtu. To je důvod, proč ti z nás, kteří znají odvětví, často radí lidem, aby pro každý účet používali různá hesla. Pokud se někdo dostane do vašeho e-mailu, získá také přístup k dalším účtům.
