Potřebujete obnovit tovární nastavení iPhonu nebo iPadu? Možná plánujete prodat svůj telefon a chcete vymazat všechny své osobní soubory, nebo jste se stali obětí krádeže a chcete vzdáleně vydrhnout cokoli cenného na zařízení.
V takovém případě je obnovení továrního nastavení nejrychlejším způsobem, jak vše smazat a začít znovu.
Zálohujte své zařízení
Důležitá připomínka: Před obnovením továrního nastavení iPhonu nebo iPadu nezapomeňte na iCloud nebo iTunes zálohovat vše, co chcete zachovat. Zařízení Apple jsou šifrována ihned po vybalení z krabice. To znamená, že vymazané soubory nejsou jednoduše skryty a zobrazeny jako volné místo, jsou zcela odstraněny - žádný software nemůže oživit smazané soubory.
Apple má stránky podpory vysvětlující metody, které můžete použít k zálohování zařízení iOS, a to například přes iCloud nebo přes iTunes.
Chcete-li zálohovat na iCloudu, připojte se k síti Wi-Fi a přejděte na Nastavení, iCloud a Zálohování iCloud. Po stisknutí tlačítka Zálohovat nyní se vaše soubory uloží na váš účet iCloud a propojí se s vaším Apple ID.
Tuto zálohu můžete zkontrolovat v části Nastavení, iCloud, Úložiště iCloud a Správa úložiště. Tím se odhalí čas a velikost vaší poslední zálohy. Nyní můžete obnovit tovární nastavení iPhonu nebo iPadu.
Alternativně otevřete iTunes, připojte zařízení k počítači (zadejte svůj přístupový kód nebo mu řekněte „Důvěřujte tomuto počítači“) a postupujte podle pokynů na obrazovce. Až se zobrazí seznam zařízení, vyberte svůj iPhone, iPad nebo iPod a klikněte na Zálohovat nyní.
Nejjednodušší způsob, jak zálohovat média, je připojení iPhonu nebo iPadu k notebooku.
Jak obnovit tovární nastavení iPhonu a iPadu
Vymazání zařízení iOS je snadné, jediné, co budete potřebovat, je přístupový kód zařízení, Apple ID a heslo Apple.
Odhlaste se z iCloudu
Jedním z prvních kroků k vymazání telefonu je odhlášení z iCloudu. Tím odeberete svůj účet iCloud a deaktivujete aktivační zámek společnosti Apple. Jakmile příjemce obdrží iPhone nebo iPad, může se přihlásit ke svému vlastnímu účtu iCloud.
Poznámka: Nemusíte to dělat, pokud se snažíte vyřešit problém se zařízením nebo chcete začít znovu. Pokud znáte své Apple ID a heslo, můžete data obnovit po obnovení továrního nastavení.
Klepněte na své jméno v Nastavení a poté na „Odhlásit se“
Z nabídky Nastavení v telefonu se odhlaste z iCloudu.
Jak se vzdáleně odhlásit z iCloudu:
Můžete to udělat také tak, že navštívíte přihlášení k účtu icloud.com a odebrání zařízení ze seznamu. Klepněte na Najít moje přihlašovací údaje pro iPhone a po výběru zařízení vyberte Odebrat z účtu.
Udělat to před prodejem zařízení Apple je zásadní, protože pokud se tak nestane jako první, nový uživatel se nebude moci přihlásit ke svému vlastnímu účtu iCloud. Pokud vaše zařízení chybí a chcete jej sledovat, neprovádějte tyto kroky.
Jak resetovat iPhone / iPad - nastavení
Pokud máte své zařízení po ruce, můžete jej snadno vymazat pomocí nastavení telefonu nebo tabletu. Chcete-li to provést, otevřete nastavení a postupujte takto:
Klepněte na „Obecné“
Dole klepněte na „Resetovat“
Klepněte na „Vymazat veškerý obsah a nastavení“
Vyberte možnost „Zálohovat“ nebo „Vymazat“
Jak vzdáleně resetovat iPhone nebo iPad
Pokud jste ztratili iPhone nebo iPad a chcete si být jistí, že nebudete mít přístup k uloženým datům, můžete zařízení také vzdáleně vymazat.
Otevřete Najít můj iPhone ve webovém prohlížeči
Navštivte iCloud.com a přihlaste se. Poté klikněte na ikonu Najdi můj iPhone ikona.
Budete muset nechat zaslat ověřovací kód na telefonní číslo v evidenci nebo na jiné zařízení Apple, které má stejný účet iCloud. Pokud žádný z těchto nemáte, kontaktujte Apple.
Vyberte zařízení z rozevírací nabídky
Vyberte „Vymazat (zařízení)“
Pokud jste zařízení ztratili, můžete na svém zařízení iPhone / iPad vzdáleně přehrát zvuk, který vám ho pomůže najít.
Obnovení továrních nastavení pomocí iTunes
K resetování iPhonu nebo iPadu můžete použít iTunes na PC nebo Mac. I když tato metoda není tak jednoduchá jako provedení resetu ze samotného iPhonu nebo iPadu, je to efektivní způsob resetování zařízení.
Co budete potřebovat:
- Počítač s nejnovější verzí iTunes
- Váš nabíjecí kabel
- IPhone nebo iPad s nejnovější verzí systému iOS
Nejprve se ujistěte, že je vše aktualizováno a je spuštěn nejnovější software Apple. Připojte zařízení k počítači pomocí nabíjecího kabelu. Vaše zařízení si vyžádá kód pro odemčení obrazovky. Zadejte kód a klepněte na „Důvěřovat zařízení“.
iTunes by se měly otevírat automaticky, což vám dává možnost vybrat zařízení na levé straně. Po dokončení vyberte možnost „Obnovit iPhone“. Až se zobrazí vyskakovací okno, potvrďte, že chcete pokračovat.
Pokud k provádění těchto kroků používáte počítač s iTunes, budete muset kliknout na kartu „Shrnutí“, abyste se dostali k možnosti „Obnovit iPhone“.
Pokud narazíte na chyby nebo se vaše zařízení nezapne, podpora Apple má vynikající článek tady abychom vám pomohli problém vyřešit a opravit.
Jak restartovat (měkký reset) zařízení iPhone nebo iPad
Pokud vaše zařízení se systémem iOS havarovalo nebo se zastavilo a vy si jej přejete pouze resetovat (restartovat), můžete tak učinit snadno, aniž byste odstranili všechna svá data současným stisknutím a podržením tlačítek Domů a Napájení po dobu 5-10 sekund.
synchronizujte kalendář Google s aplikací Outlook 365
U novějších modelů iPhonů nebudete mít tlačítko Domů, takže místo toho zkuste toto:
- Stiskněte a uvolněte tlačítko „Zvýšit hlasitost“
- Stiskněte a uvolněte tlačítko „Snížit hlasitost“
- Podržte ‚boční tlačítko '
To vynutí restartování telefonu a ukončí všechny zbytečné procesy a vyřeší mnoho vašich problémů. Funguje to také v případě, že se telefon náhodně vypne a znovu se nezapne. Nezapomeňte připojit telefon a proveďte měkký reset, nejlépe funguje nabíjení pomocí iPadu.
Často kladené otázky
Zde jsou odpovědi na další otázky týkající se resetování zařízení iPhone nebo iPad
Mohu obnovit informace, které jsem po resetu ztratil?
Ne. Jakmile je telefon resetován do továrního nastavení, informace úplně zmizí. Můžete zkusit zkontrolovat uložené informace o cloudových službách, které jste v telefonu možná měli.
iCloud, Fotky Google, Disk Google, Dropbox a váš e-mailový účet jsou všechny způsoby, jak získat fotografie, dokumenty a kontakty zpět.
Nemohu získat ověřovací kód k opětovnému přihlášení do mého iCloudu. Co můžu dělat?
Pokud se Apple pokouší odeslat ověřovací kód do jiného zařízení Apple a nemáte jej, vyberte možnost, která označuje, že jste kód nezískali, a poté klepnutím na tuto možnost odešlete na své telefonní číslo.
Pokud vaše telefonní číslo již není platné, zavolejte společnosti Apple na číslo 1-800-MyApple. Tým podpory je obecně velmi užitečný a pokusí se vás dostat zpět do vašeho účtu iCloud.
Jedná se o zdlouhavý proces a po aktualizaci telefonního čísla možná budete muset předložit doklad o nákupu nebo počkat několik dní na nový kód. Aktivační zámek společnosti Apple je v zásadě zařízením proti krádeži, takže je velmi obtížné jej obejít bez řádného ověření.
Mám obnovit tovární nastavení zařízení, pokud bylo odcizeno?
To opravdu záleží na několika faktorech. Měli jste přístupový kód? Pokud je váš telefon uzamčen přístupovým kódem, mohou být data v zařízení dostatečně zabezpečená, abyste jej mohli použít ke sledování pomocí aplikace Najít můj iPhone.
Pokud nemáte přístupový kód, je pravděpodobně nejlepší chránit vaše soukromé informace před těmi, kteří si jej vzali, a jednoduše je obnovit do továrního nastavení.
Pokud je vaše zařízení Apple zamčené nebo odcizené, ale zloděj jej vypnul, můžete na icloud.com nastavit upozornění, které vás upozorní, pokud je zařízení zapnuto a připojeno k připojení k internetu.
Mohu vymazat iPhone bez Apple ID nebo hesla?
Ačkoli můžete být schopni vymazat iPhone bez přístupového kódu, bez ohledu na to, co děláte, budete potřebovat toto Apple ID a heslo. I když připojíte zařízení k iTunes, software bude tyto informace vyžadovat.
Za předpokladu, že jste zakoupili zařízení iOS od konkrétního prodejce a ten se odhlásil ze svého iCloudu, je nejlepší se s nimi spojit a nechat je odstranit aktivační zámek přihlášením k iCloudu a odebráním zařízení.
Pokud se vám nepodaří kontaktovat prodejce, můžete kontaktovat společnost Apple, ale bez povolení prodejce vám pravděpodobně příliš nepomůže.
Všechno řečeno, existuje spousta služeb třetích stran, které nabízejí obnovení továrního nastavení bez Apple ID nebo hesla. Pokud se rozhodnete to udělat, buďte opatrní. Ano, můžete přepnout iPhone do režimu DFU, připojit se k iTunes, vybrat „Obnovit“ a telefon se úplně resetuje. Stále však bude existovat aktivační zámek, který chcete obejít, což však nebudete moci provést, dokud neznáte původní Apple ID nebo heslo.
Pomůže mi Apple obnovit tovární nastavení zařízení někoho jiného, pokud poskytnu úmrtní list?
Za předpokladu, že prožíváte nešťastnou ztrátu přítele nebo milovaného člověka, možná budete chtít nadále používat jeho iPhone nebo iPad. Bohužel, ani s úmrtním listem, Apple zde není příliš nápomocný.
V zájmu ochrany osobních údajů a ochrany údajů jiné osoby společnost nadále chrání informace ostatních, a to i po jejich předání. Existuje spousta online fór a webů třetích stran, které vám slibují přístup, ale mnoho z nich jsou podvody (zejména pokud používáte novější verzi iOS).
Pokud vám vlastník telefonu nenechal kód pro odemknutí obrazovky nebo pokud nemáte přístup k jeho účtu iTunes v počítači, neexistuje oficiální způsob přístupu k jeho telefonu.
