Pokud potřebujete použít funkci Najít můj iPhone (nyní se nazývá Find My), pravděpodobně se již nacházíte ve stresující situaci: váš iPhone je ztracen nebo odcizen. Tato situace se zhorší, pokud Find My nefunguje.
jak funguje samsung gear vr
Proč nefunguje funkce Find My?
Následující problémy mohou způsobit, že funkce Najít přestane fungovat:
- Funkce není aktivní
- iPhone nemá napájení nebo je vypnutý
- SIM karta byla vyjmuta
- Datum zařízení je nesprávné
- Funkce Najít není ve vaší zemi dostupná
- Používáte nesprávné Apple ID
- Verze iOS vašeho telefonu vyžaduje aktualizaci
Pokud vaše zařízení používá iOS 15.2 nebo novější, funkce Find My by jej měla stále umět najít, i když je vypnutá nebo má velmi nízkou spotřebu.
Jak vyřešit problémy s funkcí Najít, když máte telefon
Chcete-li, aby funkce Find My znovu fungovala, proveďte následující kroky. Tyto opravy platí, když máte zařízení po ruce a můžete změnit nastavení.
-
Nabijte své zařízení. Zatímco iPhone se systémem iOS 15.2 nebo novějším může stále odesílat svou polohu, když je v režimu Power Reserve (když má stále energii, ale nestačí se zapnout), zcela mrtvé zařízení nebude moci odeslat svou polohu.
-
Zkontrolujte své Apple ID. Nemůžete použít funkci Najít s jiným Apple ID, než je zařízení, které nacházíte. Na telefonu přejděte na adresu Nastavení > [ tvé jméno ] a podívejte se na e-mailovou adresu pod svým jménem. Tento účet je ten, pomocí kterého se musíte přihlásit k iCloudu, abyste našli svůj telefon.
-
Ujistěte se, že je zapnutá funkce Najít . Pokud tato funkce není aktivní, vaše zařízení se na mapě Apple nezobrazí, takže to budete muset zkontrolovat v Nastavení > [ tvé jméno ] > Najít moje . Nastavte přepínače vedle obou Najdi můj iPhone a Najít moji síť na. První možnost vám umožní najít zařízení online a druhá možnost vám jej pomůže najít i bez připojení k síti nebo napájení přes Bluetooth.
Volitelně vyberte Odeslat moji polohu , která po vybití baterie automaticky nahraje do Applu polohu vašeho telefonu.
-
Zkontrolujte služby určování polohy . Aby funkce Find My fungovala, musíte se přihlásit ke sdílení své polohy se společností Apple. OTEVŘENO Nastavení a pak přejděte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení > Poziční služby a zapněte přepínač, pokud ještě není.
-
Zkontrolujte stav sítě . Kromě napájení potřebuje iPhone k odeslání své polohy také připojení k internetu nebo Bluetooth. Jít do Nastavení > Bluetooth ověřte, že je zapnutá, a poté zkuste otevřít webovou stránku v Safari a zjistit, zda je aktivní internetové/mobilní připojení.
-
Nastavte hodiny iPhonu. Nesprávný čas nebo datum může narušit komunikaci vašeho telefonu. Jít do Nastavení > Všeobecné > Čas schůzky a poté zkontrolujte, zda je přepínač vedle Nastavit automaticky je zapnuto.
-
Aktualizujte iOS. Funkce jako Find My nemusí fungovat, pokud je operační systém telefonu zastaralý. OTEVŘENO Nastavení > Všeobecné > Aktualizace softwaru zjistit, zda je k dispozici nová verze systému iOS.
-
Restartujte svůj iPhone . Selhání funkce Najít může být pouze dočasným problémem, který vyřeší restart. Podržte boční nebo horní tlačítko (v závislosti na modelu), dokud se nezobrazí Posuňte na Vypnout zobrazí se možnost a poté přejetím prstem po obrazovce vypněte zařízení. Podržte stejné tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.
Jak vyřešit problémy s funkcí Najít bez vašeho zařízení
Je těžší odstraňovat problémy se zařízením, které nemáte, ale pokud nemůžete najít iPhone nebo jiné zařízení Apple ve službě Najít, můžete zkusit několik věcí. Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni ke správnému Apple ID. Web iCloud můžete použít pouze k vyhledání zařízení, která používají stejné Apple ID, jaké používáte k přihlášení. Pokud například k nalezení telefonu používáte počítač někoho jiného, je pravděpodobné, že bude přihlášen.
Pokud je váš telefon nefunkční déle než 24 hodin, funkce Najít nebo Polohové služby nejsou zapnuté nebo nemá přístup k síti, jsou vaše možnosti jeho nalezení omezené. Nejprve byste měli kontaktovat svého operátora. Nemusí být schopni zařízení lokalizovat, ale mohou pozastavit jeho službu, aby jej nemohl používat nikdo jiný.
FAQ- Jak přidám AirPods do Find My?
Vaše AirPods se automaticky zobrazí ve Find My, pokud je tato funkce aktivní na zařízení, se kterým je spárujete. AirPods se zobrazí, ať už je používáte s Macem, iPhonem nebo iPadem, pokud je funkce Find My zapnutá. Chcete-li je zobrazit, použijte web iCloud nebo aplikaci Najít.
- Jak najdu svůj iPhone z jiného iPhone?
Nejjednodušší způsob je s webem iCloud. Web vás vyzve, abyste se přihlásili pomocí Apple ID připojeného k telefonu, ale můžete si vybrat Použijte jiné Apple ID použít ten váš. Jakmile jste uvnitř, přejděte dolů a vyberte Najít moje abyste viděli, kde je váš iPhone.
