Jak to opravit, když je obrazovka Roku černá

Důvodem černé obrazovky Roku může být stejně krotký jako uvolněný kabel nebo špatný výběr vstupu, až po něco extrémnějšího, jako je mizerná televizní obrazovka. Níže je několik kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou pochopit, jak získat obrázek zpět.

Příčiny Roku s černou obrazovkou

Důvodem černé obrazovky na Roku může být samotné zařízení nebo váš televizor. Identifikace toho, na který se obrátit, bude mít zásadní význam pro řešení problémů.

Pokud televizor jinak funguje dobře a pouze Roku má černou obrazovku, pak je to Roku, který potřebuje řešení problémů, a většina níže uvedených tipů bude užitečná. Pokud při používání streamovacího zařízení najdete černou obrazovku, ale problém spočívá v televizoru, máme pro to také pomoc.

Co děláte, když vaše obrazovka Roku zčerná?

Postupujte podle těchto kroků pro odstraňování problémů v uvedeném pořadí, i když si myslíte, že jeden nebo dva z nich nejsou nutné. Snadněji dokončitelné tipy jsou v tomto seznamu první a mohly by váš Roku vrátit do funkčního stavu mnohem rychleji než některé podrobnější kroky.

Některé z těchto nápadů jsou relevantní pouze pro set-top Rokus, zatímco jiné jsou vhodné pro televizory s vestavěným Roku.

1. Restartujte Roku. Když Roku nemá žádný obrázek pro přístup k nabídkám, nejlepší způsob, jak to udělat, je odpojit napájecí kabel (počkejte několik sekund) a poté jej znovu připojit.

   U televizorů s Roku uvnitř vypněte samotný televizor a znovu jej zapněte.
   

2. Přistupte k zadní části televizoru a ujistěte se, že jsou všechny kabely používané Roku bezpečně připojeny – pokud jste dokončili krok 1, mělo by být snadné je najít.

   Zatlačte zařízení pevně do video portu a ujistěte se, že je napájecí kabel správně na svém místě. Pro účely odstraňování problémů je nejlepší zapojit napájecí kabel do elektrické zásuvky pomocí napájecího adaptéru dodaného s Roku (tj. nepoužívejte USB port vašeho televizoru).

   

   Rok

   jak změnit facebook na tmavý režim

   Nyní je skvělý čas zredukovat kabeláž na to nejnutnější. Odstraňte vše, co můžete, abyste vytvořili čisté připojení: prodlužovací kabel HDMI, adaptér nebo jakékoli jiné zařízení připojené mezi Roku a TV. Pomůže to odstranit tyto položky jako příčinu problému s obrazovkou.

3. Ujistěte se, že je televizor na správném vstupu. Roku se připojuje k jednomu z video portů na vašem televizoru, takže jediný způsob, jak jej použít, je nasměrovat televizor na správný zdroj pomocí Vstup / Zdroj tlačítko na dálkovém ovladači televizoru.

   

   RCA

   Většina televizorů má několik možností vstupu (např. HDMI 1 a 2). V případě potřeby je procházejte a po výběru každého z nich počkejte několik sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí Roku.
   

4. Resetujte svůj Roku přidržením RESETOVAT tlačítko na zařízení.

   Případně můžete stisknout tlačítko Domov na dálkovém ovladači a poté přejděte na Nastavení > Systém > Pokročilé systémové nastavení > Obnovení továrního nastavení.

   Resetováním se obnoví výchozí tovární nastavení softwaru, což by mohlo vyřešit problém s černou obrazovkou. Protože však neexistuje žádný obrázek, jedinou možností je provést atvrdý restart; (viz odkaz na reset výše).
   

5. Odstraňte problém jako problém s připojením HDMI. Měli byste udělat dvě věci:

   • Zkuste jiný port HDMI. Pokud jsou na zadní straně vašeho televizoru další dostupné porty, připojte Roku k jednomu z nich a poté opakujte krok 3. Fyzický konektor na televizoru může být špatný, ale ten vedle něj může fungovat dobře.
   • Zkuste jiný kabel HDMI. Pokud není žádný obraz a žádný zvuk, může být špatný kabel.
     

6. Pokud jsou položky nabídky viditelné, ale Roku je černý pouze při pokusu o přehrání videa, jedná se o konkrétní problém vyřešený jedním ze dvou způsobů:

   • Znovu nainstalujte nefunkční kanál. Pokud například Roku nebude přehrávat videa YouTube, ale všechny ostatní aspekty fungují dobře, smažte a poté znovu nainstalujte aplikaci YouTube.
   • Odstraňování problémů s pomalým internetem. Funkční Roku, který nebude streamovat video (nebo to nebude dělat příliš dobře), je pravděpodobně způsoben přeplněnou sítí. Zastavení síťové aktivity z vašich ostatních zařízení je nejschůdnějším řešením.
     

7. Pokud je to možné, zkuste Roku použít na jiném televizoru. Pokud to nefunguje, pak je s největší pravděpodobností třeba vyměnit samotný Roku ( nebo kontaktujte Roku a zjistěte, jak jej vrátit ).

   Pokud si tofungujena druhém televizoru to musíte řešit jako problém s televizorem; pokračujte v těchto krocích.

8. V tuto chvíli jste potvrdili, že Roku funguje, ale vaše televize ne.
   

9. Pokud má Roku zvuk, ale žádný obraz – možná slyšíte dálkové proklikávání se položkami nabídky – může být problém s tím, jak se zařízení vypořádává s nastavením rozlišení u vašeho televizoru.

   Zkuste změnit jedno z nastavení obrazu na vašem televizoru (pomocí dálkového ovladače televizoru), jako je zapnutí/vypnutí přeskenování nebo úprava úrovně přiblížení. Někteří uživatelé měli štěstí při obrácení černé obrazovky Roku tímto způsobem.

   Pokud se po tom objeví obrázek, změnit rozlišení na Roku na cokoli jiného. Například nejprve zkuste Auto detekce pokud to již není vybráno. Pokud to nefunguje, zkuste to 720p TV (hrajte si s těmito možnostmi, dokud jedna z nich nebude fungovat).
   

   

   Rok

• Proč je moje obrazovka Roku zelená?

  Pokud při pokusu o sledování televize pomocí Roku uvidíte zelenou, modrou nebo fialovou obrazovku, nejprve zkontrolujte připojení na televizi a zařízení, abyste se ujistili, že jsou bezpečná. Poté resetujte Roku. Nakonec zkuste použít jiný HDMI kabel , protože vadný kabel může také způsobit zelenou obrazovku.

• Co mám dělat, když můj Roku uvízne na obrazovce načítání?

  Pokud váš televizor zamrzl na obrazovce načítání nebo nepřešel přes poskakující písmena, zkuste resetovat Roku pomocí dálkového ovladače. zmáčkni Domov tlačítko pětkrát, pak Nahoru šipka jednou, Přetočit dvakrát tlačítko a Rychle vpřed tlačítko dvakrát. Může to chvíli trvat, ale Roku by se měl restartovat.