Není nic horšího než ztráta cenných informací ve zprávách na Facebooku. Může se to stát náhodně nebo z neznalosti. Možná jste smazali zprávu, aniž byste si uvědomili její význam v budoucnu.
Naštěstí existuje několik způsobů, jak obnovit smazané zprávy na Facebooku. Od obnovy archivovaných zpráv po použití správce souborů se tento článek ponoří do každé metody, aby vám pomohl rozhodnout se, která vyhovuje vašim potřebám.
Prohlédněte si své archivované zprávy
Vaše chybějící zprávy mohou být náhodně archivovány, místo aby byly smazány. Prvním krokem, který musíte udělat, abyste je našli, je prozkoumat archivované zprávy.
Zde je návod, jak načíst archivované zprávy pomocí počítače:
- Přejděte na stránku Facebooku a přihlaste se ke svému účtu.
- Klepněte na ikonu Messenger.
- Vyberte „Zobrazit vše v Messengeru“ v dolní části chatovacího pole.
- Klepněte na ikonu tří teček.
- Přejděte dolů a vyberte „Archivované chaty“.
- Najděte zprávu nebo konverzaci, kterou chcete načíst.
- Klikněte na ikonu tří teček vedle zprávy.
- Vyberte „Zrušit archivaci“.
Pokud používáte aplikaci Messenger, můžete postupovat podle následujících pokynů:
- Spusťte na svém zařízení aplikaci Messenger.
- Klikněte na ikonu hambugeru v levém horním rohu.
- Vyberte „Archivované chaty“.
- Najděte chat, který chcete načíst.
- Stiskněte a podržte požadovaný chat, pokud používáte telefon Android, nebo přejeďte prstem doleva, pokud používáte zařízení iOS. V rozbalovací nabídce vyberte možnost „Zrušit archivaci“. Chat bude obnoven v doručené poště.
Někdy se zpráva, kterou hledáte, jednoduše ztratí v moři zpráv ve vaší doručené poště. V tomto případě můžete provést následující kroky:
- Otevřete aplikaci Messenger.
- Použijte funkci vyhledávání zadáním jména příjemce nebo osoby, se kterou jste vedli konverzaci.
- Pokud nebyl chat smazán, měli byste jej najít v doručené poště.
Pokud pro vás tyto metody nefungují, zprávy mohly být smazány. Ale nebojte se, stále můžete vyzkoušet jiné metody.
Požádejte partnera konverzace o zaslání kopie
Pokud jste si jisti, že zpráva, kterou hledáte, byla smazána, stále máte možnost získat konverzaci nebo informace, protože zmizí pouze z vaší doručené pošty. S kým mluvíte, může mít ke zprávě stále přístup.
Můžete si jednoduše vyžádat kopii zprávy od druhé osoby. Mohou pořídit snímek obrazovky zprávy a poslat vám ho nebo konverzaci zkopírovat a vložit a znovu ji odeslat jako novou.
chrome // nastavení / nastavení obsahu
Zkontrolujte stažené soubory
Ztracené zprávy, které hledáte, mohou být uloženy ve vašem počítači. To je možné, pokud jste dříve na Facebooku používali funkci „Stáhněte si své informace“. Vyhledejte soubor s názvem „facebook-vaše uživatelské jméno.zip“.
Rozbalte soubor a najdete složku s názvem „facebook-vaše uživatelské jméno“, která obsahuje všechny informace, které Facebook uložil, včetně vašich zpráv. V této složce můžete hledat své ztracené chaty.
Chcete-li soubor rozbalit, postupujte takto:
- Pro Mac: Pro rozbalení stačí dvakrát kliknout na soubor.
- Pro Windows: Dvakrát klikněte na soubor a zvolte „Extrahovat vše“. Případně můžete na soubor kliknout pravým tlačítkem a z možností vybrat „Extrahovat vše“.
- Vyberte umístění úložiště pro extrahované soubory. Nezapomeňte zaškrtnout políčko „Zobrazit extrahované soubory po dokončení“. Klepněte na „Extrahovat“.
- Vyhledejte složku s názvem your_messages.html. Poklepáním na složku spustíte zprávy ve webovém prohlížeči.
Vezměte prosím na vědomí, že tento přístup nebude účinný při načítání zpráv, pokud jste je smazali před použitím funkce „Stáhnout vaše informace“ nebo pokud jste ji použili před zahájením chatu.
K vyhledání ztracených zpráv použijte Správce souborů v systému Android
Pokud jste uživatelem systému Android, je vysoká pravděpodobnost, že chybějící zprávy najdete prozkoumáním dat mezipaměti. Je to proto, že data mezipaměti z různých aplikací, včetně Messengeru, jsou obvykle uložena v telefonech Android.
Postup:
- Otevřete Správce souborů. Pokud aplikaci v telefonu nemáte, stáhněte si ji a nainstalujte z Obchodu Play.
- Přejděte do hlavního nebo interního úložiště.
- Klepněte na „Android“.
- Vyberte „data“.
- Prohledejte složku s názvem com.facebook.ocra. Klikněte na to.
- Klepněte na „mezipaměť“.
- Vyberte „fb_temp“.
Zprávy z nedávné historie mohou být uloženy v této složce, takže stojí za to zkontrolovat a najít tu, kterou hledáte.
Podívejte se do svého e-mailu
Pokud propojíte svůj účet na Facebooku s e-mailem, je pravděpodobné, že jste obdrželi upozornění na zprávy, které jste smazali. Facebook zasílá e-mailové upozornění na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, kdykoli se objeví příchozí zpráva.
Do vyhledávacího pole svého e-mailu můžete zadat „Facebook“, abyste našli oznámení související se smazanou konverzací. Pokud najdete oznámení, můžete na něj kliknout a získat přístup ke zprávě a získat informace, které byly ztraceny z vaší doručené pošty Messengeru.
Mějte prosím na paměti, že tato metoda může fungovat pouze v případě, že jste pro svůj účet na Facebooku povolili e-mailové upozornění.
Chcete-li nastavit e-mailová upozornění, postupujte takto:
jak zkontrolovat, kolik vítězství máte na Fortnite
- Spusťte na svém mobilním zařízení aplikaci Facebook.
- Klikněte na ikonu hambugeru v pravém horním rohu.
- Klepněte na „Nastavení a soukromí“.
- Vyberte „Nastavení“.
- Klepněte na „Oznámení“ (ikona zvonku).
- Přejděte dolů a vyhledejte část „Kde dostáváte oznámení“.
- Vyberte „E-mail“.
- Klikněte na „Frekvence e-mailu“ a vyberte „Vše“.
Zálohujte si zprávy na Facebooku
Je důležité zálohovat si zprávy na Facebooku, abyste v budoucnu neztratili důležité informace. Můžete jej spravovat z nabídky „Nastavení“ a použít funkci „Vaše informace na Facebooku“. Budete si muset vyžádat odkaz ke stažení, který obsahuje všechny vaše informace na Facebooku, včetně vašich zpráv nebo chatů.
Během procesu musíte také vybrat časové období, pro které chcete stáhnout své informace, a zvolit formát souboru pro kopie. Můžete si vybrat konkrétní typ informací, jako jsou fotografie, příspěvky, zprávy, příběhy, kotouče, historie plateb a mnoho dalších.
Tato funkce vám v zásadě umožňuje vytvořit zálohu všech vašich dat na Facebooku, což může být užitečné v případě, že váš účet bude napaden hackery nebo náhodně ztratíte důležité informace na platformě.
Chcete-li získat zálohu zpráv, postupujte podle následujících pokynů:
- Přejděte na webovou stránku Facebooku prostřednictvím webového prohlížeče. Přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na profilový obrázek v pravém horním rohu.
- Vyberte „Nastavení a soukromí“.
- Klepněte na „Nastavení“.
- V levém menu vyberte „Vaše informace o Facebooku“.
- Najděte možnost „Stáhnout informace o profilu“ a klikněte na tlačítko zobrazit.
- Rozhodněte se, jaký formát souboru chcete stáhnout (HTML nebo JSON), kvalitu médií a časové období.
- V dalším kroku si můžete vybrat informace, které chcete stáhnout. Nezapomeňte zaškrtnout políčko vedle možnosti „Zprávy“.
- Po dokončení výběru požadovaných informací přejděte dolů a stiskněte tlačítko „Požádat o stažení“ ve spodní části obrazovky.
Tento proces může nějakou dobu trvat, zvláště pokud ke stažení vyberete mnoho dat. Obdržíte odkaz, který můžete použít k získání kopie vašich dat na Facebooku. Ujistěte se, že jste záložní soubory uložili na bezpečné místo.
Zavolejte na podporu Facebooku
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto metody a zdá se, že nefungují, je dobré kontaktovat podporu Facebooku. Mohou mít lepší řešení a pomoci vám získat smazané zprávy. Musíte však pochopit, že jejich zásadou je trvale mazat zprávy, jakmile je uživatel smaže.
Nejčastější dotazy
Mohu použít aplikaci třetí strany k obnovení smazaných zpráv na Facebooku?
Ano, k obnovení smazaných zpráv na Facebooku můžete použít několik aplikací třetích stran. Některé z aplikací jsou Facebook Messages Extractor a Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Kde najdu data Messengeru na zařízení Android?
Můžete jej najít pomocí Správce souborů. Otevřete hlavní úložiště > klikněte na „Android“ > vyberte „data“. Vyhledejte složku s názvem com.facebook.ocra > vyberte mezipaměť > najděte fb_temp.
Mohu obnovit smazané fotografie z Facebook Messengeru?
Pokud používáte zařízení Android nebo iOS, můžete přejít do Galerie a najít složku s názvem „Nedávno smazáno“. Smazané fotografie jsou automaticky uloženy v této složce po dobu 30 dnů. Můžete si vybrat fotografie, které chcete obnovit.
Ukládá Facebook historii chatu?
Pokud jste poslali zprávu příteli a ten si ji 14 dní nepřečetl, automaticky zmizí z historie chatu. Pro přístup ke zprávám s automatickým mizením můžete použít funkci „tajná konverzace“.
Před smazáním jakýchkoli informací buďte ohleduplní
Než se rozhodnete smazat jakékoli informace, je důležité zvážit možné důsledky. Ať už mažete fotky, videa, e-maily nebo zprávy na Facebooku, možná si budete muset dvakrát rozmyslet důvody, proč je mažete, a zda tyto informace v budoucnu nebudete potřebovat.
Smazáním těchto souborů můžete uvolnit místo v úložišti a zlepšit výkon vašeho zařízení, ale je také důležité zajistit, abyste během procesu neztratili žádné důležité informace. Proto se doporučuje pravidelně zálohovat soubory nebo aktivovat e-mailová upozornění, abyste k nim měli stále přístup nebo je mohli kdykoli obnovit.
proč nepůjde můj počítač spát
