Co vědět
- Zkontrolujte stav Windows Live Hotmail pro aktuální problémy. Microsoft si může být vědom problému a pracuje na jeho řešení.
- Pokud váš problém není uveden, nejlepší možností podpory je přejít na stránku Fóra společnosti Microsoft a vyberte Položit otázku .
- Poté zadejte své jméno, vyberte Pokračovat , vložte Titul , zadejte otázku Tělo , dokončit CAPTCHA a vyberte Předložit .
Tento článek vysvětluje, jak kontaktovat podporu služby Windows Live Hotmail.
Jak kontaktovat podporu služby Hotmail
Vzhledem k tomu, že Microsoft v roce 2013 oficiálně vyřadil e-mailovou službu Windows Live Hotmail, starý web zákaznické podpory hotmailsupport.com nyní přesměrovává na Outlook.com. Pokud máte účet Hotmail, můžete získat pomoc prostřednictvím fór společnosti Microsoft.
Chcete-li získat pomoc při odstraňování problémů se svým účtem Hotmail, postupujte takto:
-
Zkontrolujte stav Windows Live Hotmail pro aktuální problémy. Microsoft si může být vědom problému a pracuje na jeho řešení.
-
Přejít na Fórum služby Windows Live Hotmail na Microsoft.com a vyberte Přihlásit se v pravém horním rohu, pokud nejste přihlášeni ke svému účtu. Přihlaste se pomocí své adresy a hesla služby Windows Live Hotmail.
Pokud se nemůžete přihlásit, protože si nepamatujete heslo, obnovte své ztracené heslo Windows Live Hotmail prostřednictvím Outlook.com.
-
Vybrat Položit otázku .
Chcete-li zjistit, zda ostatní uživatelé mají podobné problémy, zadejte do pole otázku nebo klíčové slovo Hledejte otázky ve fóru box.
-
Pokud jste si nevytvořili profil Microsoft Answers, zadejte jméno, které se má zobrazovat u vašich příspěvků, přijměte smluvní podmínky a vyberte Pokračovat .
-
Do pole zadejte předmět zprávy Titul a poté zadejte svůj dotaz do Tělo sekce. Uveďte co nejvíce informací.
jak zkontrolovat, jaký typ ram mám Windows 10
-
Vyplňte CAPTCHA a vyberte Předložit .