The Mobilní síť není k dispozici chyba může být docela frustrující, když se pokoušíte uskutečnit důležitý telefonní hovor. Chyba může ovlivnit zařízení AndroidOS a iOS. Tato chyba obvykle označuje a problém s mobilní službou nebo softwarem. Ale může to také znamenat problém s hardwarem.
Proč k této chybě dochází? Jak to napravíte? Tento článek vás provede vším, co potřebujete vědět, když vaše zařízení nebude volat kvůli chybě Cellular Unavailable.
Co způsobuje chybu celulární nedostupnosti?
Když na smartphonu uvidíte chybu, vaše zařízení pravděpodobně nebude volat ani přijímat hovory. Možná nemůžete přijímat texty nebo přistupovat k internetu bez připojení WiFi. Chyba ne vždy ovlivňuje SMS nebo datovou aktivitu, ale někdy ano, a to je docela výmluvné.
Nemít vůbec žádnou mobilní službu může být tak jednoduché, protože tam, kde jste, není žádné připojení. Pokud cestujete do nové oblasti, podívejte se na mapu pokrytí vašeho operátora. Možná jste příliš daleko od nejbližší věže (nebo je věž blokována terénem), abyste získali správný signál.
Dalším problémem, který způsobuje úplné odpojení smartphonu od mobilního signálu, je celoregionální výpadek. Tento problém můžete rychle zkontrolovat tak, že navštívíte webovou stránku Down Detector a zadáte jméno svého dopravce. Pokud jsou ve vaší oblasti hlášeny výpadky, uvidíte je zde.
A konečně, poškození hardwaru může způsobit problémy s voláním. Pokud je vaše zařízení fyzicky nebo kapalinou poškozeno, může být poškozena část základní desky, která způsobuje problémy. I když k poškození došlo již před dlouhou dobou, ale problém je nový, vnitřní části mohly zkorodovat, což vedlo ke ztrátě funkce.
novoroční téma 2017
Pokud je však telefonování jediným problémem, je tu úplně jiný problém. Tomu se budeme podrobněji věnovat níže.
Řešení
V následujících částech jsme uvedli běžnější řešení. Neschopnost volat a přijímat telefonní hovory se často vyřeší sama. Ale pokud ne, můžete udělat několik dalších věcí.
Zkontrolujte režim Letadlo
Než podniknete nějaké pokročilejší kroky, ujistěte se, že není pouze zapnutý režim Letadlo a nebrání vám telefonovat. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na domovskou obrazovku a poté přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky. Klepněte na Ikona letadla abyste se ujistili, že je deaktivován režim Letadlo.
Vyberte operátora sítě
Když odjedete do zahraničí, váš smartphone změní operátora sítě. Vyhledávání operátora sítě je ve výchozím nastavení na mnoha telefonech nastaveno na automatické, ale někteří pokročilí uživatelé toto nastavení rádi deaktivují a provádějí vyhledávání ručně. Pokud patříte do druhé skupiny, možná jste zapomněli vybrat operátora nebo vám to telefon nedovolil, protože neumí aktualizovat svou polohu.
V každém případě můžete chtít nastavit telefon tak, aby automaticky vyhledával síť. Zde je návod, jak to udělat na většině zařízení Android.
- Přejděte do nabídky „Nastavení“ a klepněte na „ Spojení .“
- Najít “ Mobilní sítě .“
- Zadejte ' Síťoví operátoři .“
- Vybrat ' Vybrat automaticky .“
Cyklus napájení
Vypnutí napájení může vyřešit váš problém, protože může resetovat a obnovit spojení s vaším poskytovatelem sítě. Je to dobrý způsob, jak opravit závady, pokud je baterie telefonu vyjímatelná. Chcete-li zapnout napájení, musíte zařízení vypnout, vyjmout kartu SIM a baterii. Jen mějte na paměti, že byste to měli dělat tak pečlivě, jak jen můžete.
Opravte rádiový signál
Váš rádiový signál možná nevysílá správně. Zde je návod, jak tento problém vyřešit.
- Vytočte ze svého telefonu *#*#4636#*#*. Toto není považováno za telefonní hovor, takže jej stále můžete vytočit.
- Pokud je číslo zadáno správně, dostanete se do nabídky testování. V nabídce vyberte „Informace o telefonu“ (nebo „Informace o zařízení“).
- Klepněte na „Spustit test ping“.
- Přejděte dolů, dokud neuvidíte rozbalovací nabídku „Nastavit preferovaný typ sítě“. Není to snadno rozpoznatelné, takže hledejte malou šipku vpravo.
- Ze seznamu vyberte „GSM Auto (PRL)“.
- Klepněte na „Vypnout rádio“.
- Restartujte zařízení a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Aktualizujte své zařízení
Provedení aktualizace systému pomáhá vyřešit řadu problémů operačního systému. Takže pokud si myslíte, že za to může OS, zkuste aktualizaci. Skutečné umístění se může u různých modelů lišit, ale obecný postup je v podstatě stejný.
- Přejděte do Nastavení telefonu.
- Najděte možnost „O zařízení“ nebo „O telefonu“. Na mnoha telefonech je na kartě „Systém“.
- Najděte a klepněte na možnost „Aktualizace softwaru“. Některá zařízení mohou mít tuto možnost přímo na kartě „Systém“.
- Klepněte na „Vyhledat aktualizace“.
- Pokud je k dispozici novější verze operačního systému, nainstalujte ji.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud je operační systém vašeho zařízení již aktuální, dalším potenciálním řešením problémů souvisejících s OS je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte si předem zálohovat důležitá data, protože tím vymažete všechna nastavení telefonu, aplikace a někdy i osobní soubory. Postup obnovení továrního nastavení:
jak dávat bity na škubnutí
- Jdi do nastavení.'
- Najděte nabídku „Zálohovat a resetovat“. Název nabídky se může lišit, ale měl by obsahovat slovo „záloha“.
- Hledejte možnost týkající se „Obnovení továrních dat“. Proveďte to, kdykoli se budete cítit připraveni.
Zkontrolujte nastavení Verizon APN
Pokud používáte Verizon, ale zatím vám nic nefungovalo, zkuste aktualizovat nastavení APN. Takto by měly hodnoty vypadat:
Název: Vizon
APN: internet
Proxy: Není nastaveno
Port: Nenastaveno
Uživatelské jméno: Nenastaveno
Heslo: Nenastaveno
Server: Nenastaveno
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS proxy: Není nastaveno
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Typ ověření: Nenastaveno
Typ APN: Nenastaveno nebo Internet + MMS
Protokol APN: Výchozí
Nosič: Nenastaveno
Obraťte se na svého dopravce
Pokud vše ostatní selže, možná budete muset kontaktovat svého mobilního operátora. Možná došlo k hromadnému výpadku. Nebo potřebujete novou SIM kartu. Někdy mohou zástupci znovu odeslat aktivaci Over-the-Air, obnovit vaši SIM kartu a vyřešit chybu.
Často kladené otázky
Cestoval jsem a teď nemůžu volat. Co se děje?
Pokud jste nedávno cestovali a nemůžete volat, problém by mělo vyřešit vypnutí a opětovné zapnutí telefonu. Někdy naše telefony po návratu z výletu nerozpoznají místní věže mobilních telefonů. Pokud to nefunguje, ujistěte se, že režim Letadlo není aktivní.
proč můj fotoaparát nefunguje na google meet
Poté zavolejte svému operátorovi. Možná budete potřebovat novou SIM kartu nebo vám společnost může pomoci restartovat službu po návratu.
Udržování kontaktu
Chybějící síť může být jen drobnou chybou, která sama rychle zmizí. Ale pokud tomu tak není, vyzkoušejte tato řešení jedno po druhém. Doufejme, že alespoň jeden z nich by vám měl fungovat.
Měli jste dříve problémy se sítí? Jaký trik pro vás byl? Dejte nám vědět v komentářích níže!